Fundado en 1910

28 de marzo de 2024

Teléfono

TeléfonoLVC

Números premium

El truco para evitar llamar a números 118XX y que la factura se dispare

Muchos clientes de Movistar se están quejando de prácticas irregulares por parte de proveedores

Aunque las llamadas telefónicas ya no estén tan de moda, hay algunas que pueden resultar muy peligrosas para los usuarios.
Se trata de las que llaman a números 118XX y que provocan que las facturas se eleven sin control. Esto se debe a que tienen una tarificación mayor por minuto, algo que no explican en el momento de establecer la conexión.
Movistar ha enviado un aviso a sus clientes explicando cómo pueden restringir las llamadas a estos números especiales tanto desde el móvil como desde el fijo.

Pasos para restringir llamadas a números 118XX

  • Entrar en Área de Cliente o en la app Mi Movistar.
  • Ir a Gestionar tus servicios.
  • Seleccionar la línea móvil.
  • Restringir las llamadas a números 118XX, 905, 80X y SMS/mensajería premium.
  • Seleccionar la línea fija.
  • Bloquear llamadas a números 118XX.
Con estos pasos se pondrá fin a esos gastos involuntarios que engordan la factura sin que el cliente tenga conocimiento.
Comentarios
tracking