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La estafa del virus: cómo un falso empleado de banca vació 53.000 euros a una mujer con videollamadas
La Policía Nacional detiene en Segovia al presunto autor de una estafa que comenzó con una falsa alerta de virus
Una pantalla en negro al otro lado de una videollamada fue el inicio de un engaño que le costó 53.000 euros a una mujer en Menorca. Parecía un virus informático, así la víctima entregó sus ahorros y sus claves a un falso empleado bancario. Casi un año después, la Policía Nacional ha logrado rastrear el dinero hasta la península, recuperando la mitad del botín y señalando a un sospechoso en Segovia.
La investigación se remonta a mayo de 2025, tras la denuncia de la víctima. El modus operandi consistió en un engaño telefónico en el que un individuo, haciéndose pasar por empleado de una entidad bancaria, contactó con la mujer mediante videollamada. El estafador alegó que el teléfono de la víctima estaba infectado por un virus informático que había comprometido su cuenta bancaria.
Bajo el pretexto de «solventar el problema», el falso empleado indujo a la mujer a realizar una primera transferencia voluntaria de cerca de 30.000 euros a una cuenta facilitada por él, aconsejándole posteriormente que mantuviera su teléfono apagado hasta el día siguiente.
En una segunda fase del engaño, el estafador volvió a contactar con la víctima para solicitarle las claves de acceso a su banca digital. La mujer, que ya experimentaba problemas técnicos en su terminal, facilitó los códigos. Fue entonces cuando se realizaron tres transferencias adicionales sin su consentimiento.
La pantalla siempre estaba en negro
La víctima relató a los agentes que, durante las comunicaciones, nunca llegó a ver el rostro del interlocutor, ya que la pantalla del sospechoso permanecía siempre en negro.
Las pesquisas realizadas por el grupo de Delitos Tecnológicos de la comisaría de Mahón permitieron identificar al presunto autor en Segovia. Gracias a la colaboración de la Brigada Provincial de Policía Judicial (UDEV) de dicha ciudad, se procedió a la detención del sospechoso.
La labor policial ha logrado bloquear y devolver a la denunciante un total de 23.000 euros. No obstante, la investigación continúa abierta y las autoridades no descartan que se produzcan nuevas detenciones relacionadas con el caso.
A raíz de este suceso, la Policía Nacional reitera la importancia de no facilitar datos personales ni claves bancarias a terceros. La Policía recuerda que las entidades bancarias nunca solicitan claves de acceso por teléfono o videollamada, y recomienda desconfiar de mensajes que insten a realizar operaciones financieras de manera urgente bajo amenaza de bloqueo de cuenta.
