Black Friday: el truco que usan muchas tiendas para engañarte (y cómo evitar caer en la trampa)

El Black Friday vuelve a instalarse en el calendario como uno de los grandes epicentros del consumo masivo. Escaparates repletos de carteles en rojo, campañas digitales que prometen rebajas históricas y mensajes que apelan a la urgencia construyen una narrativa irresistible para miles de personas que buscan aprovechar los descuentos. Sin embargo, entre tanta euforia comercial, crece también la preocupación por las falsas ofertas, las compras impulsivas y las estafas online que se multiplican cada año en estas fechas.

Desde la Consejería de Sanidad de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha, a través de la Dirección General de Salud Pública, se lanza un aviso claro: extremar la precaución durante el Black Friday y el Cyber Monday, dos jornadas que concentran buena parte de las reclamaciones relacionadas con consumo, publicidad engañosa y vulneración de derechos de las personas consumidoras.

Falsas ofertas y descuentos engañosos: cuando el ahorro es solo una ilusión

Uno de los principales riesgos del Black Friday son los descuentos engañosos. Productos que mencionan rebajas destacadas pero que, en realidad, han visto incrementado su precio en semanas previas para simular una gran reducción. Esta práctica genera una sensación falsa de oportunidad que empuja al consumidor a comprar sin analizar si realmente está obteniendo un beneficio.

La Dirección General de Salud Pública recomienda vigilar la evolución del precio de los productos antes de adquirirlos y comparar entre distintos comercios, ya que un mismo artículo puede encontrarse a precios muy diferentes. La compra informada se convierte así en la primera barrera frente al engaño comercial. Porque no todo lo que promete ahorrar, ahorra.

Compras seguras en Black Friday: la importancia del primer clic

El Black Friday ha convertido el comercio electrónico en uno de los ejes del consumo actual, pero también ha abierto la puerta a un aumento significativo de las estafas online. Webs fraudulentas, tiendas ficticias y plataformas que imitan a marcas oficiales proliferan aprovechando la prisa y la confianza del usuario.

Las autoridades aconsejan realizar compras seguras únicamente en páginas que cuenten con el distintivo de Confianza Online o estén adheridas al Sistema Arbitral de Consumo. También es fundamental comprobar que la conexión es segura, identificable por el protocolo https y el icono del candado en la barra del navegador, así como verificar que existen datos visibles de contacto de la empresa.

Comprar en internet no es solo elegir un producto, es proteger datos personales, información bancaria y derechos como consumidor.

Derechos del consumidor: garantías que no desaparecen con las rebajas

Las ofertas del Black Friday no anulan los derechos del consumidor. La Consejería de Sanidad recuerda que todas las compras realizadas mantienen el derecho de desistimiento durante un plazo de 14 días y que la información sobre devoluciones, cambios y plazos de entrega debe aparecer de forma clara y accesible.

También se aconseja conservar siempre la documentación relacionada con la compra, como tickets, facturas o correos electrónicos, ya que serán esenciales en caso de reclamación. Revisar los movimientos de la tarjeta también ayuda a detectar cargos no reconocidos derivados de posibles fraudes. La transparencia es una obligación, no una cortesía.

El consumo impulsivo, la gran trampa del Black Friday

Más allá del fraude, existe un peligro silencioso que se repite cada año: el consumo impulsivo. La presión de los mensajes «últimas unidades» o «solo hoy» empuja a adquirir productos que no se necesitan, generando compras que con frecuencia terminan en arrepentimiento.

Las instituciones aconsejan reflexionar antes de comprar, planificar aquello que realmente se necesita y evitar dejarse arrastrar por la urgencia artificial creada por las campañas de marketing. El mayor ahorro no está en comprar más barato, sino en comprar con criterio.

Green Friday: la alternativa sostenible al consumo compulsivo

Frente al ruido del Black Friday emerge con fuerza el Green Friday, una iniciativa que promueve el consumo responsable, ético y sostenible. Durante esta jornada se anima a optar por productos respetuosos con el medio ambiente, apoyar marcas comprometidas o incluso no comprar como respuesta al impacto del sobreconsumo.

La Consejería de Sanidad subraya la importancia de observar las acreditaciones de sostenibilidad y acudir a tiendas de comercio justo, recordando que cada decisión de compra tiene consecuencias que van más allá del precio. Elegir con conciencia también es una forma de ahorro.

El verdadero descuento está en comprar con cabeza

Las Oficinas Municipales de Información al Consumidor (OMIC), las Delegaciones Provinciales de la Consejería de Sanidad y el Teléfono del Consumidor (900 501 089) permanecen disponibles para resolver dudas, ampliar información o gestionar reclamaciones relacionadas con el Black Friday y las compras seguras.

En un contexto dominado por ofertas agresivas y estímulos constantes, detenerse, comparar y reflexionar se convierte en el gesto más inteligente. Porque a veces, la mejor decisión no está en pulsar «comprar ahora», sino en cerrar la pestaña. Y ese, quizá, sea el único descuento que nunca falla.