Imagen del Mercadillo de El Arenal, en Córdoba
Facua Córdoba informa a los vendedores ambulantes de los derechos que tienen los consumidores
La acción busca «mejorar la calidad del servicio en los mercadillos, reforzar la confianza de la ciudadanía y apoyar al sector en el cumplimiento de la normativa vigente»
Facua Córdoba ha impartido una jornada formativa dirigida a comerciantes ambulantes en la sede de la Asociación de Comerciantes Autónomos Ambulantes de Córdoba (Comarcor), con el objetivo de reforzar el conocimiento de sus obligaciones en materia de consumo, atención a la clientela y prevención de sanciones administrativas.
La asociación señala que la sesión estuvo orientada a facilitar herramientas prácticas para el ejercicio de la actividad comercial en mercadillos municipales y abordó aspectos claves como los derechos básicos de los consumidores, el uso obligatorio de las hojas de reclamaciones, sus obligaciones en materia de información y precios, la normativa aplicable al comercio ambulante, las infracciones más frecuentes y cómo evitarlas, la actuación ante inspecciones municipales y las ventajas que ofrece el Sistema Arbitral de Consumo.
Durante la jornada, Facua Córdoba facilitó además un cuadernillo práctico de apoyo, diseñado específicamente por la asociación para comerciantes ambulantes, con recomendaciones claras y un listado de cumplimientos normativos para el desarrollo seguro de la actividad.
Los objetivos
Facua Córdoba destaca que esta iniciativa tiene como finalidad «mejorar la calidad del servicio prestado en los mercadillos municipales, reforzar la confianza de la ciudadanía y apoyar al sector del comercio ambulante en el cumplimiento de la normativa vigente».
Esta actividad se enmarca dentro de las actuaciones de Facua Córdoba en materia de información y sensibilización sobre consumo dirigidas al tejido comercial local, «contribuyendo a promover un comercio más seguro, profesional y respetuoso con los derechos de consumidores y usuarios».
