Facua Córdoba denuncia que el aparcamiento del Reina Sofía lleva meses sin permitir el pago con tarjeta

Facua Córdoba ha denunciado ante el Servicio Andaluz de Salud (SAS) que el aparcamiento del Hospital Universitario Reina Sofía lleva meses sin permitir el pago con tarjeta. La asociación ha reclamado que se investigue la situación y se determine si la concesionaria, Estacionamientos y Servicios SAU (EYSA), está incumpliendo las obligaciones asumidas en el contrato.

El problema afecta además a los tres cajeros de pago instalados en el aparcamiento, que, según Facua, tampoco se encuentran operativos actualmente. La asociación recuerda que tanto estos dispositivos como la posibilidad de abonar el estacionamiento con tarjeta formaron parte de las mejoras presentadas por EYSA para hacerse con la concesión.

Facua asegura haber comprobado que, cuando un usuario intenta pagar con tarjeta, los trabajadores informan de que el sistema no funciona. En uno de los casos recogidos por la organización, un empleado indicó que llevaban «un verano sin poder cobrar con tarjeta» y que desconocían cuándo se resolvería la incidencia. La recomendación al usuario fue llevar efectivo en el vehículo para poder pagar.

La asociación considera especialmente relevante la duración del problema, al tratarse de un servicio que figuraba expresamente entre las mejoras ofertadas por la empresa. La concesión corresponde al expediente 000273/2020 y, según la información difundida por el propio SAS tras la adjudicación, contemplaba la instalación de tres cajeros y el pago con tarjeta, tanto mediante contacto como sin contacto.

Plazos de reparación

Facua también pone el foco en las condiciones de mantenimiento recogidas en el Pliego de Prescripciones Técnicas. En concreto, señala que el apartado relativo al mantenimiento integral obliga al concesionario a reparar los desperfectos y averías en un plazo de 24 horas cuando puedan provocar un desarrollo anormal de la actividad y, para el resto de los casos, en un máximo de diez días hábiles.

El pliego contempla además que el incumplimiento de estos plazos pueda dar lugar a las penalidades previstas en las condiciones administrativas de la concesión.

Por ello, Facua ha pedido al SAS que determine cuándo se produjeron las averías, cuándo fueron comunicadas por la empresa, qué trabajos de reparación se han realizado y qué registros de mantenimiento existen. También reclama que se aclare por qué los sistemas continúan sin funcionar después de varios meses.

Si se constata un incumplimiento de las condiciones contractuales o de los plazos de reparación, la asociación reclama que se apliquen las penalidades previstas. También ha solicitado al SAS que requiera a EYSA el restablecimiento del pago con tarjeta y la puesta en servicio de los cajeros.

Facua ya había denunciado anteriormente a la misma concesionaria por el estado de conservación de los aparcamientos del complejo hospitalario y por la existencia, según la asociación, de extintores caducados en las instalaciones.