Doña Paquita

Caja Rural del Sur ofrece una aplicación para ayudar a los mayores con la banca digital

Doña Paquita permite consultar conceptos financieros, aprender a detectar posibles fraudes y acceder a juegos de memoria y contenidos de ejercicio

Caja Rural del Sur ha puesto a disposición de sus clientes Doña Paquita, una aplicación gratuita especialmente dirigida a mayores de 65 años, con la que pretende facilitar el uso de la banca digital y acercar la educación financiera a personas con pocos conocimientos tecnológicos.

La herramienta permite plantear consultas por voz o por escrito. Entre sus funciones, la entidad ha señalado la explicación de conceptos financieros, la ayuda para utilizar Ruralvía y la orientación para identificar posibles intentos de fraude.

La aplicación también incluye ejercicios físicos, juegos y retos de memoria, atención y concentración, así como contenidos de ocio e información sobre actividades y ayudas. A ello se suman propuestas para organizar tareas cotidianas y un espacio de conversación sobre experiencias personales, pueblos e historias, concebido para estimular los recuerdos.

Francisco Vázquez, director del Área de Negocio de Caja Rural del Sur, ha explicado que la entidad busca combinar «la atención y el acompañamiento personal con las oportunidades que ofrece la digitalización». Según ha añadido, su compromiso es «facilitar el acceso a servicios financieros sencillos, seguros y adaptados a las necesidades de cada persona», además de impulsar la educación financiera para ayudar a los clientes a tomar decisiones con mayor conocimiento.

Doña Paquita está disponible de forma gratuita en Google Play y App Store. Para comenzar a utilizarla, los usuarios deben descargarla en su teléfono móvil y seguir los pasos indicados.