Palma detecta el aumento de esta ciberestafa
La nueva estafa de WhatsApp que suplanta a la víctima sin robarle la cuenta: «Hazme una transferencia de 995 euros»
La Policía detecta en Palma un aumento de denuncias por un fraude especialmente difícil de advertir: el propietario sigue utilizando la aplicación con normalidad mientras sus contactos reciben peticiones urgentes de dinero en su nombre
Está usted tranquilamente en casa y le llama un amigo. «Oye, ¿de verdad necesitas que te haga una transferencia?». La pregunta desconcierta. «¿Yo? ¿Qué dices?». Y ahí se destapa la estafa. Alguien ha estado escribiendo por WhatsApp a sus contactos, haciéndose pasar por usted y pidiéndoles dinero. Lo más sorprendente es que su móvil sigue funcionando con absoluta normalidad. No le han echado de WhatsApp, no ha perdido el acceso a su cuenta y los mensajes que ha enviado el estafador ni siquiera aparecen en su teléfono.
Está ocurriendo en Palma. La Policía Nacional ha detectado en las últimas semanas un incremento de denuncias por una modalidad de fraude que tiene precisamente ahí su principal peligro: la víctima puede no darse cuenta de que alguien está utilizando su identidad hasta que uno de sus familiares, amigos o conocidos levanta el teléfono para preguntarle por qué necesita con tanta urgencia 950, 980 o 995 euros.
El guión
El engaño tiene un guion bastante estudiado. El delincuente escribe a personas que realmente conocen a la víctima y tira de una urgencia creíble. «Necesito tu ayuda». «Se me ha roto el móvil». «Tengo que comprar uno nuevo y cuesta unos 1.000 euros». O asegura que tiene que pagar unas facturas pero que ha superado el límite de transferencias de su banco. Siempre hay prisa y siempre aparece la misma solución: «¿Puedes adelantármelo? Mañana te lo devuelvo».
La trampa es que el que lo pide es su amigo, su contacto, alguien de confianza. Para nada es un mensaje de un número desconocido con el cuento de «mamá, este es mi nuevo teléfono». Esta vez quien recibe la petición cree estar hablando por WhatsApp con alguien de su agenda y con quien ya mantiene una conversación, así que uno baja la guardia.
Las cantidades tampoco parecen escogidas al azar. Las denuncias analizadas sitúan las peticiones habitualmente entre los 950 y los 1.000 euros. El estafador puede incluso facilitar el IBAN de un supuesto comerciante o de un tercero: no pide que el dinero se ingrese a nombre de la persona a la que está suplantando, sino que construye una explicación para justificar por qué debe hacerse a otra cuenta.
Consejo: siempre verificar con la persona por teléfono
El propietario del WhatsApp, mientras tanto, puede seguir ajeno a todo. Los mensajes fraudulentos no aparecen necesariamente en su terminal, aunque sí en las conversaciones de quienes los han recibido. De ahí que sean muchas veces los propios contactos quienes dan la voz de alarma.
Incluso acudir al apartado de «Dispositivos vinculados» puede no despejar las dudas. La Policía advierte de que no siempre aparece allí un dispositivo desconocido y señala que entre los casos detectados existe una presencia significativa de teléfonos que no estaban actualizados, circunstancia que podría facilitar determinadas formas de ataque.
La recomendación ante una petición de dinero inesperada es tan sencilla como decisiva: llamar. Una conversación de unos segundos puede evitar una transferencia de casi 1.000 euros. La Policía aconseja también mantener actualizado el teléfono y WhatsApp, activar la verificación en dos pasos y no facilitar nunca códigos recibidos por SMS, códigos de WhatsApp, el PIN de verificación ni códigos QR.
Si alguien descubre que están escribiendo en su nombre, debe avisar inmediatamente a sus contactos por otra vía para que ignoren cualquier petición de dinero, comunicar la suplantación a WhatsApp y presentar denuncia.
