Las colas y el caos marcan el arranque de la regularización masiva de inmigrantes en Cataluña

La puesta en marcha del dispositivo presencial para la regularización extraordinaria de inmigrantes ha arrancado en Cataluña con largas colas, esperas de varias horas y una fuerte sensación de desorden, especialmente en Barcelona y su área metropolitana. Desde primera hora de este lunes, centenares de personas han aguardado ante oficinas municipales, el recinto ferial de La Farga en L’Hospitalet y puntos de información en localidades como Salt (Gerona) para conseguir certificados de empadronamiento e informes de vulnerabilidad, documentos imprescindibles para acceder al proceso impulsado por el Gobierno.

Barcelona: horas de espera y trámites cambiantes

En Barcelona, la Oficina de Atención al Ciudadano de la plaza Sant Miquel se ha convertido en uno de los epicentros de la jornada. Allí, según relatan los propios afectados a agencias de noticias, ha habido esperas de «más de cuatro horas» para poder iniciar los trámites, con las dependencias llenas y una fila que se prolongaba desde primera hora de la mañana.

Entre quienes aguardaban su turno, se mezcla el cansancio con una cierta esperanza. Natalia Grados, inmigrante latinoamericana con más de tres años de estancia en España y un precontrato en un restaurante pese a no tener todavía papeles, explicaba que mantiene el ánimo: «Tenemos que ser optimistas, aunque creo que va a haber muchas personas que no lo van a alcanzar, pero la meta es lograrlo», señalaba en declaraciones a la agencia EFE.

Su situación contrasta con la de su madre, también sin regularizar, obligada a trabajar en la economía sumergida y pendiente de una oportunidad para acceder al proceso. Otro testimonio, el de Ana Salgado, también de origen latinoamericano, ilustra la presión sobre los servicios municipales: acudió a empadronar a su hermana de 23 años y llevaba «desde las 8» haciendo cola, sin cita previa, ante la OAC barcelonesa.

Arnau Pàmies acompañaba a su pareja para intentar completar la documentación. «El proceso es un poco caótico, pero al final te vas adaptando a lo que piden», relataba, lamentando además los cambios en los requisitos y el «colapso» de las oficinas de la Seguridad Social y de la propia OAC de Sant Miquel.

La Farga y otros puntos saturados en Cataluña

Las escenas de saturación no se han limitado a la capital catalana. En L’Hospitalet de Llobregat, el Ayuntamiento ha optado por centralizar buena parte de las gestiones ligadas a la regularización en el recinto ferial de La Farga, donde este lunes se han registrado colas desde primera hora y se ha visto llegar a centenares de personas, algunas de ellas tras haber pasado la noche en la zona para asegurarse un lugar en la fila.

En estas dependencias y en las oficinas municipales se tramitan dos documentos clave: el certificado de empadronamiento, que acredita la inscripción en el padrón, y el informe de vulnerabilidad, en los casos en los que se emite, imprescindible para ciertos perfiles de solicitantes.

En la localidad de Salt (Gironès), en Gerona, se han producido también colas frente a la oficina que centraliza la información y el asesoramiento sobre la regularización extraordinaria, ubicada en el espacio municipal de Som Salt. Una ochentena de personas de distintas nacionalidades esperaba a la intemperie, algunas ya con papeles en la mano, para ser atendidas por los técnicos, que reparten horas de cita para que regresen a partir de las once, cuando llegan los voluntarios que ayudarán a tramitar de forma telemática las solicitudes a través de las entidades acreditadas.

Correos, ONG y oficinas con cita previa

Aunque la imagen dominante del día ha sido la de largas colas ante las Oficinas de Atención a la Ciudadanía, el panorama ha sido algo distinto en otros puntos habilitados. Las oficinas de Correos –donde es obligatorio disponer de cita previa y acudir con toda la documentación requerida– han registrado colas mucho más reducidas, precisamente por la filtración que introduce el sistema de citas y la exigencia de llevar el expediente preparado.

Lo mismo ha sucedido en sedes de ONG acreditadas, que combinan la orientación sobre el proceso con la tramitación telemática para quienes no dominan el idioma o carecen de medios digitales. De este modo, el Gobierno ha articulado un esquema que combina oficinas municipales, Seguridad Social, Correos y entidades sociales para canalizar la avalancha de solicitudes dentro del plazo habilitado.

Requisitos y alcance de la regularización

La regularización extraordinaria, aprobada por el Ejecutivo central, se dirige a las personas que se encontraran en España antes del 1 de enero y también a los solicitantes de asilo que presentaron su petición antes de esa fecha, siempre que acumulen al menos cinco meses consecutivos de estancia en el país en el momento de solicitarla y no tengan antecedentes penales.

Junto a la solicitud, se exige aportar documentos que acrediten el tiempo de residencia en España, el certificado de antecedentes penales y, en algunos casos, un informe de vulnerabilidad emitido por servicios sociales u ONG reconocidas como colaboradoras en materia de extranjería. El Gobierno ha habilitado 30 oficinas de la Seguridad Social para estos trámites, con horario de lunes a viernes de 16.00 a 19.00 horas, y una red de 371 oficinas de Correos en capitales de provincia y ciudades de más de 50.000 habitantes, abiertas de 8.30 a 17.30, además de otros puntos de registro.

El proceso, que arrancó el 16 de abril de forma exclusivamente telemática, se prolongará hasta el 30 de junio y este lunes ha vivido su primer día de atención presencial, con un resultado dispar según el territorio: fuertes aglomeraciones en Cataluña y mayor normalidad en otras comunidades. Cataluña se sitúa entre las autonomías con mayor volumen potencial de beneficiarios, con estimaciones que apuntan a alrededor de 135.000 personas que podrían regularizar su situación en esta comunidad.

Un proceso bajo tensión y con más días de presión por delante

Las escenas vistas este lunes –personas que pasan la noche ante las oficinas, esperas de horas, cambios en los requisitos y oficinas municipales desbordadas– anticipan varios días de fuerte presión sobre los servicios públicos en Cataluña. A las largas colas en Barcelona y L’Hospitalet se suman las de municipios como Badalona, donde también se han registrado filas importantes y críticas de responsables municipales a la gestión del Gobierno central.

En los próximos días, está previsto que continúe el flujo constante de solicitantes, muchos de ellos acompañados por familiares o por voluntarios de entidades sociales, para intentar reunir a tiempo todos los documentos que exige la norma.