Elche pincha el miedo con tecnología: la realidad virtual llega a las extracciones de sangre

El Departamento de Salud de Elche-Hospital General ha dado un paso decidido hacia la humanización de la asistencia sanitaria con la implantación rutinaria de gafas de Realidad Virtual como apoyo no farmacológico para pacientes con ansiedad moderada a alta durante las extracciones de sangre. La medida busca reducir el miedo y el estrés asociados a una prueba habitual, pero temida por una parte significativa de la población.

La iniciativa se ha puesto en marcha tanto en Atención Primaria, en las seis zonas básicas de salud del departamento, como en el Servicio de Hematología del hospital. Según ha informado la Generalitat Valenciana en un comunicado, esta apuesta ha situado a la unidad como «referente nacional» dentro de la sanidad pública por «incorporar esta herramienta de forma asistencial, transversal y sostenida, más allá del contexto de un estudio puntual».

El proyecto se apoya en la evidencia generada por una investigación liderada por profesionales de Enfermería del Laboratorio y del Hospital de Día de Hematología, desarrollada en colaboración con el centro tecnológico AIJU (Instituto Tecnológico del Producto Infantil y del Ocio). Los resultados han sido recientemente validados por la comunidad científica internacional tras su publicación en la revista Virtual Reality, lo que ha permitido dar el salto «de la investigación a la práctica clínica real con un modelo de implantación ordenado y seguro».

De la experiencia piloto a la rutina

El jefe del Servicio de Hematología, Venancio Conesa, ha subrayado que «la singularidad de esta iniciativa es que no se queda en una experiencia aislada, sino que se integra en un circuito asistencial habitual y se extiende a distintos niveles del departamento, desde el hospital a los centros de salud». En ese sentido, ha remarcado que «el objetivo principal es ofrecer una alternativa no farmacológica que contribuya a disminuir el miedo y la ansiedad que experimentan muchos pacientes ante una punción, haciendo el procedimiento más tolerable, menos estresante y más humano».

Desde Atención Primaria, el director médico Jorge Guijarro ha destacado «la relevancia de iniciar la implantación en los centros de salud, por ser el ámbito donde se realizan más extracciones a lo largo del año y donde se atiende de manera continuada a pacientes crónicos». «Atención Primaria es la puerta de entrada al sistema y, en muchos casos, el lugar donde se concentra el seguimiento analítico regular», ha señalado, antes de añadir que «reducir la ansiedad en este contexto ayuda a eludir retrasos, ausencias o evitación de controles, y mejora la experiencia del paciente desde el primer contacto con el sistema sanitario».

«Además de mejorar el confort, la Realidad Virtual puede generar beneficios asistenciales relevantes», ha indicado Guijarro, que ha agregado que «la disminución de la ansiedad facilita la colaboración del paciente durante la extracción, reduce situaciones de tensión o movimientos bruscos y contribuye a obtener muestras de mejor calidad, un aspecto clave para garantizar resultados fiables». «Asimismo, al favorecer la adherencia a controles analíticos, se refuerza la continuidad asistencial y se optimiza la eficiencia del proceso», ha subrayado.

La seguridad del paciente es, según remarcan desde el departamento, una «prioridad en el despliegue de esta iniciativa». Por ello, se ha definido un protocolo de actuación específico y el personal sanitario ha recibido formación para identificar en qué casos debe utilizarse la Realidad Virtual y cómo aplicarla de forma adecuada.

La coordinadora del Área de I+D+i de Enfermería y Fisioterapia del Departamento de Salud Elche-Hospital General, Esther Soler-Climent, ha explicado que «la investigación de enfermería está en auge», y ha avanzado que, en paralelo a esta implantación, el departamento desarrollará en las próximas semanas una nueva línea estratégica a través del proyecto de investigación Inmersana. Esta iniciativa incorporará Realidad Mixta en el entorno perioperatorio, en colaboración con AIJU y la Universidad Europea.

La Realidad Mixta, a diferencia de la Virtual, no aísla completamente al usuario, ya que integra elementos digitales manteniendo el contacto con el entorno real. Esta característica la convierte en una «opción adecuada para el bloque quirúrgico, donde la orientación, la información y la sensación de control son determinantes», abriendo la puerta a nuevas aplicaciones tecnológicas para mejorar la experiencia del paciente en distintos momentos del proceso asistencial.