Asistentes a la inauguración del nuevo punto de atención al cliente de Iberdrola en Moncofa
Iberdrola refuerza su atención presencial en Moncofa con una nueva oficina para la Plana Baixa
La compañía amplía sus servicios de asesoramiento energético y atención personalizada con un nuevo punto ubicado en la calle Ausiàs March
Iberdrola ha reforzado su atención presencial en Moncofa con la puesta en marcha de un nuevo punto de atención al cliente, un espacio destinado a mejorar el servicio y el asesoramiento energético a los ciudadanos de la comarca de la Plana Baixa.
En la inauguración del nuevo punto de atención, ubicado en la calle Ausiàs March, 9, han estado presentes el alcalde de Moncofa, Wenceslao Alós, y el concejal José María Andrés; el alcalde de Xilxes, Ismael Minguet; acompañados por el delegado Comercial de Iberdrola en la Comunidad Valenciana, Joaquín Longares, junto a los responsables de Inselco, la empresa asociada que gestionará la oficina, Jaume López y Pedro José Paradís.
El establecimiento estará abierto de lunes a viernes en horario de 9:30 a 14:00 horas y de 16:00 a 18:30 horas. El nuevo espacio pone a disposición de los clientes un equipo especializado para ofrecer un servicio cercano y personalizado, facilitando el acompañamiento en todas las gestiones energéticas.
Desde este nuevo punto de atención, los clientes podrán recibir recomendaciones personalizadas sobre los planes de electricidad y gas que mejor se adapten a sus necesidades, así como información sobre los nuevos servicios energéticos de la compañía.
Asimismo, se ofrecerá asesoramiento en autoconsumo, puntos de recarga para vehículos eléctricos, climatización, aerotermia y rehabilitación energética, además de soluciones digitales como el Asistente Smart, que permite controlar el consumo y fomentar el ahorro energético.
El espacio permitirá también realizar todas las gestiones habituales relacionadas con los suministros, como altas, bajas o cambios de titularidad, facilitando los trámites y mejorando la experiencia de los clientes.
Iberdrola cuenta actualmente con 17 puntos de atención al cliente en la provincia de Castellón. Las ubicaciones y horarios pueden consultarse en la web oficial de oficinas de Iberdrola en Castellón, donde también es posible solicitar cita previa en aquellos centros que ofrecen este servicio.
125 años de historia y compromiso
Iberdrola celebra este año su 125 aniversario con un amplio programa de actividades por toda España bajo el lema «125 años luz», una iniciativa que evoca la transformación de la compañía a lo largo de su historia y sus perspectivas de futuro.
Durante los próximos meses, la empresa desarrollará una agenda de actividades que incluirá exposiciones de tecnología y arte, festivales de música e iluminaciones de edificios singulares, con el objetivo de compartir esta celebración con empleados, clientes, accionistas y el conjunto de la sociedad.
Fundada en 1901 como Hidroeléctrica Ibérica, Iberdrola se ha convertido en la primera eléctrica europea por capitalización bursátil y una de las dos mayores del mundo. En los últimos 25 años, la compañía ha consolidado su expansión internacional hasta prestar servicio a más de 100 millones de personas y sostener 120.000 empleos en España y más de medio millón en todo el mundo.
