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Personas mayores acompañadas por IA, el proyecto con firma gallega que intenta disminuir la soledad
La aplicación parte de una creación anterior elaborada por la Universidad de Vigo
La soledad es uno de los mayores problemas de la tercera edad hoy en día. Los horarios laborales y la falta de conciliación hacen que nuestros mayores se encuentren solos en sus hogares muchas más horas de las que desearían.
Basándose en este problema, lo que comenzó en el entorno de la Universidad de Vigo como una iniciativa de investigación, se ha convertido en una empresa tecnológica «con propósito social, con una solución más robusta, profesional y escalable», tal y como defienden sus creadores.
Este asistente conversacional llamado Serenia y basado en la inteligencia artificial, está diseñado para acompañar y asistir a las personas que lo necesiten. Proviene, además, de un proyecto anterior denominado Celia que partía desde el mismo objetivo.
Sin embargo, esta actualización amplía sus capacidades y, según los investigadores, ofrece «una experiencia empática y accesible, sin necesidad de conocimientos técnicos».
Disponible a través de WhatsApp, aplicación móvil o navegador web, Serenia se adapta a cualquier nivel digital y pone la tecnología al alcance de quien busca autonomía, conexión y bienestar en su día a día de una manera poco convencional.
«Además de acompañar y cuidar, Serenia ofrece entretenimiento con juegos que estimulan la memoria y una interacción amena que hace más llevadera la rutina diaria. Queremos que la tecnología no solo sea útil, sino también cercana y capaz de mejorar la calidad de vida de las personas de forma integral», añade Ernest Companys, CEO y cofundador de Serenia.
Funcionamiento
Tanto los cuidadores familiares como los profesionales de centros pueden acceder a un panel de control en el que se muestra la información más relevante sobre el uso de Serenia por parte de cada usuario, incluyendo actividad reciente, posibles cambios o alertas.
Además, reciben informes automáticos que les permiten hacer un seguimiento personalizado, identificar patrones de comportamiento y actuar con antelación ante posibles situaciones de riesgo.
Desde su constitución como empresa, Serenia ha sido reconocida con el Premio AMTEGA al mejor proyecto TIC con beneficios sociales. Participa en eventos clave como FiraGran, The Way Startup Summit y programas de innovación como GAIN, y está lista para crecer en el canal institucional y asociativo. Actualmente está disfrutando de un programa de aceleración en Wayra (Telefónica) promovido por INCIBE.
