Estrella Galicia da el salto a la IA para optimizar procesos internos y mejorar la toma de decisiones

CHijos de Rivera ha lanzado su 'Nuevo Ecosistema de Inteligencia Artificial', un proyecto orientado a «integrar el uso avanzado de la IA» en los «procesos clave de la compañía» y que, según ha señalado, contribuirá a una organización «más ágil y orientada al valor».

Concretamente, la corporación considera que la IA se convierte en una «palanca transversal» que optimizará procesos internos, mejorará la toma de decisiones y automatizará tareas en áreas como atención al cliente, ventas o soporte a empleados.

Tal y como ha trasladado la compañía, la implantación de este ecosistema tecnológico supone «un avance significativo en eficiencia operativa al reducir tiempos y costes y ampliar la capacidad de análisis empresarial».

El proyecto ha contado con la colaboración de «empresas tecnológicas líderes», y según Hijos de Rivera, ha sido posible «gracias al apoyo gestionado por Igape y la Xunta de Galicia», en el marco de la convocatoria de ayudas para el desarrollo tecnológico y la innovación mediante el uso de la IA.

«Este ecosistema nos permite integrar la inteligencia artificial de forma real y útil en nuestro día a día, mejorando la eficiencia y ayudándonos a tomar decisiones más informadas», ha subrayado el CTO Global de Corporación Hijos de Rivera, Iván Castro.