close up soft focus on telephone devices at office desk for customer service support concept

Getty Images/iStockphoto

El teléfono de atención a la soledad no deseada de la Xunta recibió cerca de 8.000 llamadas en su primer año

El balance, que arroja una media de 21 consultas diarias, fue presentado este jueves por la consejera de Política Social e Igualdad, Fabiola García

La central telefónica de atención a la soledad no deseada impulsada por la Xunta de Galicia ha recibido cerca de 8.000 llamadas durante su primer año de funcionamiento. El balance, que arroja una media de 21 consultas diarias, fue presentado este jueves por la consejera de Política Social e Igualdad, Fabiola García, durante la firma de un convenio de colaboración con Cruz Roja, que se encarga de la gestión.

Para seguir garantizar el éxito de este recurso, la Xunta de Galicia ha reforzado el servicio con una aportación de 300.000 euros. Esta inyección económica supone una importante ayuda para la línea, que blinda ayuda de forma totalmente gratuita y confidencial.

La consejera, junto a la presidenta de Cruz Roja, Mercedes Casanova

La consejera, junto a la presidenta de Cruz Roja, Mercedes CasanovaXUNTA DE GALICIA

«No deja de ser un recurso que siempre está disponible para quien más lo necesita, ofreciendo atención, asesoramiento y acompañamiento», han manifestado desde la Consejería a través de una nota de prensa, señalando la buena acogida del servicio.

Con todo, Fabiola García ha recordado que esta central telefónica es solo uno de los pilares de la Estrategia Gallega contra la Soledad no Deseada, que consta de una hoja de ruta centrada en tres ejes: la sensibilización social, la prevención y la intervención directa.

Se trata de una problemática que golpea con especial dureza a la tercera edad, aunque se extiende de forma progresiva a otros perfiles de población. Según los últimos datos del Instituto Nacional de Estadística (INE), más de 170.000 gallegos mayores de 65 años viven actualmente solos en la comunidad. Quienes se encuentren en esta situación o requieran apoyo pueden contactar de forma gratuita con el teléfono oficial 900 830 831.

comentarios
tracking

Compartir

Herramientas