Cada vez es más común pagar con tarjeta o con el móvil
Economía
¿Pueden obligarme a pagar en efectivo en un comercio?
Son muchos los que emplean la tarjeta o el móvil para pagar, pero es imprescindible contar también con dinero físico en el bolsillo
La gran variedad de formas de pago ya es algo habitual en España. Muchos son los que pagan mediante el teléfono móvil; otros, en cambio, deciden emplear una tarjeta para efectuar la operación, mientras que ya cada vez menos son los que recurren al dinero en efectivo.
En este sentido, se puede entender por pago en efectivo una serie de formatos diferentes. El primero es el del papel moneda y la moneda metálica, nacionales o extranjeros. El segundo se trata de cheques bancarios al portador en cualquier moneda y, finalmente, cualquier otro medio físico, incluidos los electrónicos, concebido para ser utilizado como medio de pago.
Obviamente el más habitual es el primero de esos formatos, pero son muchos los que ya no llevan billetes o monedas en el bolsillo. Esto puede provocar algún susto si la tecnología falla, pero también existe otro caso en el que no llevar dinero en efectivo puede suponer un problema. Este se trata de cuando el comercio solo acepta dinero físico.
Porque sí, el comercio puede obligarme a pagar en efectivo. Sin embargo, existen una serie de condicionantes para que esto sea posible. En primer lugar, no se puede tratar de un servicio que esté especificado por ley que pueda rechazar tarjetas u otros métodos de pago. Estos son, por ejemplo, algunos servicios públicos locales, como el taxi en determinadas ciudades.
Por otro lado, dentro de los límites legales se explica que no hay ninguna norma que exija a los comercios a disponer de TPV ni a aceptar tarjeta, Bizum u otros medios digitales. Sin embargo, aquellos que solo acepten dinero físico, deberán anunciarlo de manera clara y visible, ya sea mediante un cartel, páginas web u otras vías de información.
Posibles infracciones
Las sanciones principales se centran en incumplir la normativa rechazando un pago en efectivo pueden incurrir en sanciones leves, que van desde los 100 hasta los 10.000 euros. Por otro lado, las más graves pueden alcanzar hasta los 100.000 euros de multa.
Por otro lado, si el consumidor desea pagar con tarjeta, pero no ha sido claramente avisado de que solo se acepta efectivo, lo recomendable es denunciar el caso ante los pertinentes organismos de consumo de la comunidad autónoma en cuestión.
