El experto considera que la disciplina y la constancia terminan imponiéndose
Adrián Díaz, experto en China: «Los chinos son los peores hombres de negocios que he conocido en el planeta»
El especialista sostiene que muchos comerciantes chinos se imponen gracias a tres principios elementales
La imagen de China como una potencia comercial sofisticada convive, según Adrián Díaz, con una realidad empresarial mucho más sencilla. El experto en el país asiático sostiene que buena parte del éxito de sus comerciantes no responde a complejas estrategias de marketing, sino a la aplicación constante de tres reglas básicas.
«Yo siempre digo que los chinos son los peores hombres de negocios que he conocido en el planeta», afirma Díaz. Una declaración que, según reconoce, puede resultar sorprendente por su especialización en China. «Y sorprende porque supone que estoy vendiendo China y que hablo todo bien de China y no», matiza.
El especialista explica que los comerciantes chinos se apoyan en principios que, a su juicio, podría comprender incluso un niño de ocho años. «Realmente fíjate que los chinos cumplen sólo tres normas, o sea, en nuestros países lo podemos ver como ejemplo, en China cambia un poco pero son similares, cumplen tres normas que entendería un niño de ocho años», señala.
La primera consiste en competir directamente mediante el precio. «Venden barato, intentan vender más barato que el de al lado», precisa Díaz. La segunda se basa en elegir un emplazamiento con tránsito constante de potenciales compradores. «Es decir, no saben cómo atraer al cliente, pues me coloco en una calle donde los clientes pasen por delante», explica.
Por último, destaca la dedicación horaria como una ventaja decisiva. «Y la tercera le echan más horas que nadie. Fíjate tres normas que entiende un niño pequeño», añade.
La simplicidad frente a la teoría empresarial
Díaz contrapone esta fórmula elemental con los conocimientos más desarrollados que manejan otros empresarios en ámbitos como el marketing, la atención al cliente o el servicio posventa.
«Bueno, pues con esas tres nos arrasan porque nosotros que somos tan inteligentes y que sabemos de marketing, de servicio post venta, de lo que dices, no comas en tu negocio y que entre un cliente y te ve ahí, no estés ahí con todo el suelo sucio, atiende bien a la persona que te habla, no estés mirando el móvil cuando te están hablando, todo eso que no sabemos y con todo eso no les ganamos», sostiene.
De este modo, el experto considera que la disciplina y la constancia terminan imponiéndose frente a una preparación empresarial más compleja cuando esta no se traduce en una ejecución eficaz.
«Y ellos lo único que hacen bien son tres cosas súper básicas y con eso, como digo, nos arrasan», concluye Adrián Díaz.
