La comunicación como palanca estratégica en el Grupo ACS

La comunicación se ha convertido en un vector estratégico dentro del Grupo ACS. La transformación tecnológica y la exigencia de los mercados ha situado la comunicación al mismo nivel que la capacidad técnica, la solidez financiera o la proyección internacional. Así quedó reflejado en el Global Gathering y en el Investors Day celebrados el pasado mes de octubre de 2025, dos citas clave en las que se evidenció que comunicar bien es hoy una herramienta decisiva para construir valor, reputación y confianza.

Esta evolución busca avanzar hacia un modelo comunicativo actual, integrado y global, capaz de dar coherencia a un Grupo diverso, presente en los mercados más exigentes del mundo. La comunicación actúa como hilo conductor entre las distintas compañías y refuerza el espíritu one group, one team sin diluir las identidades propias que caracterizan a cada una de ellas. El resultado es un discurso coordinado y alineado con la estrategia corporativa.

Transformación digital

Uno de los pilares de esta nueva etapa es la transformación digital aplicada a la comunicación. El despliegue de herramientas comunes para todas las compañías del Grupo ha permitido trabajar en un entorno unificado, más eficiente y flexible. Plataformas como Sitecore, junto con diferentes soluciones de inteligencia artificial, facilitan la creación, segmentación y publicación de contenidos adaptados a públicos y canales diversos, sin perder coherencia ni calidad narrativa.

Este ecosistema tecnológico optimiza procesos, mejora la coordinación global y la capacidad de respuesta. En un Grupo con presencia internacional, la comunicación necesita ser ágil, precisa y capaz de explicar realidades complejas. La digitalización ha permitido dar ese salto, integrando a todas las compañías bajo una misma visión y favoreciendo una gestión más estratégica de los mensajes.

Explicar, conectar y generar valor

La comunicación 2.0 del Grupo ACS se apoya también en una clara apuesta por los contenidos. El Grupo ha diversificado formatos y lenguajes para contar su historia de forma más cercana, atractiva y comprensible. No se trata solo de explicar la estrategia, los verticales de negocio o el liderazgo global, sino de trasladar el impacto real de los proyectos, los hitos alcanzados y los valores que guían su actividad.

En este camino destacan las infografías y los libros de grandes proyectos, concebidos para mostrar de manera clara y didáctica la complejidad técnica de las obras y su contribución social. A ello se suman vídeos específicos sobre áreas de negocio, proyectos y obras, disponibles en distintos formatos y accesibles desde la web corporativa. Estas piezas audiovisuales se han convertido en una herramienta clave para acercar la ingeniería y la construcción a públicos muy diversos.

También los pódcast han ganado protagonismo como canal para narrar con los avances y singularidades de cada iniciativa. Un formato que combina profundidad y cercanía, y que permite explicar la innovación y la excelencia técnica desde una perspectiva divulgativa y comprensible.

Memoria, divulgación y relato audiovisual

Un papel especialmente relevante lo ocupa la producción audiovisual del catedrático emérito Miguel Aguiló, cuyos documentales recogen en imágenes la prestigiosa colección editorial Grandes Ciudades del Grupo ACS. Estas piezas aportan una dimensión histórica y cultural a la comunicación corporativa, mostrando la contribución del Grupo a la transformación de los entornos urbanos y al desarrollo de infraestructuras que ya forman parte de la identidad de muchas ciudades .

En este caso, la comunicación no solo informa, sino que construye relato, memoria y reputación. Explicar el pasado y el presente de los proyectos permite entender mejor el alcance de una actividad que impacta directamente en la vida de millones de personas.

Canales propios y presencia mundial

La consolidación de ACS News, el informativo mensual que recoge la actualidad de todas las empresas del Grupo en formato audiovisual, marca otro hito en esta evolución. A ello se suman las newsletters corporativas, el rediseño de las webs y una presencia cada vez más sólida en redes sociales, canales desde los que ACS proyecta una imagen moderna, cercana y alineada con su liderazgo internacional.

Esta estrategia multicanal permite llegar a inversores, empleados, clientes y a la sociedad en general

Esta estrategia multicanal permite llegar a inversores, empleados, clientes y a la sociedad en general con mensajes adaptados, coherentes y consistentes, reforzando la transparencia y la confianza.

Identidad renovada

La reciente renovación del logotipo del Grupo simboliza este proceso de modernización. Una identidad visual que acompaña un momento de fortaleza empresarial, con compañías que crecen en relevancia y presencia internacional, manteniendo su personalidad propia y compartiendo valores comunes. Esta evolución también se refleja en los indicadores económicos, con una acción bursátil que ha alcanzado máximos históricos, reflejo de la confianza del mercado en la estrategia desarrollada.

El impulso a la comunicación cuenta con un respaldo claro desde la presidencia y la alta dirección. Tanto Florentino Pérez, presidente del Grupo, como Juan Santamaría, consejero delegado, han apostado por situar la comunicación entre los grandes vectores de transformación corporativa. Una visión que combina innovación, coordinación global y una narrativa consistente, y que seguirá materializándose en nuevos proyectos y herramientas con especial intensidad a partir de 2026.

En definitiva, el Grupo ACS ha entendido que comunicar mejor es también construir mejor. Una comunicación estratégica, evolucionada y alineada con el negocio que refuerza su liderazgo global en infraestructuras, subraya su capacidad de innovación y sitúa al cliente y a la sociedad en el centro de su relato corporativo.