Un fallo en el sistema del control aéreo deja días de retrasos y ya afecta a 1.900 vuelos en el Reino Unido

Miles de pasajeros del Reino Unido se enfrentan a varios días de retraso tras el fallo en el sistema de control del tráfico aéreo que dejó en tierra a los vuelos en todo el país.

Según Cirium, hasta el miércoles por la mañana se habían cancelado más de 1.900 vuelos con origen o destino en aeropuertos británicos.

Cientos de vuelos más sufrieron retrasos y las compañías aéreas prevén que las perturbaciones se prolonguen durante días, ya que los aviones, la tripulación y los pasajeros se encuentran ahora en lugares distintos a los previstos.

Alrededor de las 13:00 horas del martes se detectó un problema en el «sistema de gestión de vuelos» de los Servicios Nacionales de Tráfico Aéreo (NATS, por sus siglas en inglés). El fallo se solucionó unas cuatro horas más tarde.

Por su parte, NATS descartó este miércoles que un ciberataque sea el origen de las cancelaciones y retrasos de cientos de vuelos en aeropuertos de todo el país.

El jefe de NATS, Martin Rolfe, aseguró a la cadena Radio 4 que están llevando a cabo «una investigación muy, muy minuciosa» sobre lo ocurrido desde la tarde de ayer y ha descartado un ciberataque.

Rolfe ha dicho «entender la frustración» de los afectados y que el NATS «asume completamente la responsabilidad y rendición de cuentas» por lo ocurrido.

Pero ha recordado que situaciones así se producen igualmente en otros países y que el Reino Unido sigue teniendo «una de las mejores reputaciones del mundo en su servicio de control de tráfico aéreo».

En declaraciones a la cadena BBC, el periodista experto en tráfico aéreo Simon Calder ha calculado que las disrupciones pueden haber afectado a un cuarto de millón de usuarios, que «han amanecido donde no pensaban hacerlo esta mañana», y ha augurado que «esto va a seguir siendo horrible hoy».

La aerolínea de bandera British Airways ha informado de que «no ha tenido otra opción» que cancelar hoy 190 vuelos por «un incidente totalmente fuera de nuestro control», en referencia a que los problemas han surgido en el sistema de tráfico aéreo y no en las compañías aéreas.

En cuanto a Ryanair, su jefe de operaciones, Neal McMahon, ha precisado en declaraciones a Times Radio que, entre ayer y hoy, se han visto obligados a cancelar 250 vuelos, lo que va a suponer para la compañía pérdidas de «millones» de libras.

Para McMahon la gravedad de lo sucedido debería hacer dimitir al jefe de NATS.

En estos momentos, y según la página FlightRadar, el aeropuerto de Heathrow es el más afectado en el Reino Unido, tanto en vuelos cancelados en las dos próximas horas (12) como en vuelos retrasados (56).