Genesis, la marca de lujo de Hyundai ha sido una de las vencedoras junto a Lexus. Su llegada a España es inminente
Ranking
Las 10 marcas que más y menos se averían según el mejor estudio de fiabilidad del mundo
Un año más el estudio de fiabilidad norteamericano nos explica quién es quién en materia de fiabilidad
La fiabilidad aparece siempre entre los tres principales motivos de compra que barajan los compradores junto al precio y la estética. Lógicamente precio y diseño son determinantes, pues nadie o casi nadie se compra un coche que no le gusta o que no puede pagar.
Numerosas empresas elaboran anualmente rankings de calidad basadas en estadísticas que en ocasiones no coinciden exactamente con la realidad, pero si hay uno que se ha consolidado como uno de los mejores del mercado es el que hace la consultora norteamericana JD Power.
El Lexus IS, uno de lo modelo más valorados
El único inconveniente es que al tratarse de una empresa de los Estados Unidos tiene un sesgo obvio, e incluye marcas que en Europa no se comercializan.
marcas más fiables
La firma norteamericana comenzó sus análisis en 2007, siempre con una metodología muy concreta. Primero comprueba que los encuestados tienen y conducen de verdad el coche que van a evaluar durante un mínimo de tres meses, y después los datos se cotejan con propietarios que hayan tenido ese mismo coche durante tres años, de forma que hayan hecho un uso intensivo del mismo y no puntual.
La posición de Tesla confirma sus problemas de calidad
En esta oleada se han tenido en cuenta las opiniones de más de 30.000 propietarios, que han valorado la experiencia con el coche desde que fueron a informarse al concesionario. Por supuesto se analiza la percepción de calidad, el grado de satisfacción o las averías y las ocasiones que han tenido que acudir al taller. Información con la que se elaboran otros estudios de satisfacción y similares.
marcas menos fiables
En cuanto al ranking de fiabilidad, se tiene en cuenta el número de veces que ha tenido que acudir cada coche al taller por cada 100 unidades vendidas, de donde se saca este estudio de calidad puro y duro.