La nueva función de WhatsApp te permite que leas menos y te organices mejor

WhatsApp acaba de lanzar Message Summaries, una nueva función basada en inteligencia artificial que promete cambiar cómo los usuarios se ponen al día en sus chats. Esta herramienta permite generar un resumen privado y seguro de los mensajes no leídos en cualquier conversación, ya sea grupal o individual. La privacidad será más o menos esperada por los miles de millones de usuarios de esta plataforma de mensajería, pero encontrarse con un asistente que ofrece de manera concisa el contenido de esos mensajes que se quedan sin leer, es muy útil.

Cuando el usuario abre la aplicación y se encuentra, por ejemplo, con 50 mensajes pendientes, puede tocar un nuevo botón llamado Summarize privately que aparece encima del chat. En segundos, recibirá un resumen en formato de viñetas con los puntos más importantes de la conversación, sin tener que escanear cada mensaje uno por uno.

Con la IA de Meta

Una de las diferencias con otros asistentes inteligentes es cómo WhatsApp implementa esta función sin invadir la privacidad del usuario, según explica la compañía en su blog oficial. Los resúmenes se generan con la tecnología Private Processing de Meta AI, lo que significa que ni Meta ni WhatsApp tienen acceso al contenido original ni al resumen generado. Todo el procesamiento ocurre de forma local, «en entornos seguros y cifrados». Además, nadie más en el chat sabrá que el receptor pidió un resumen.

Message Summaries está desactivado por defecto y solo se activa si el usuario lo permite manualmente

Message Summaries está desactivado por defecto. Solo se activa si el usuario lo permite manualmente, y puede decidir en qué chats está habilitada la opción. Si un chat tiene activada la configuración de privacidad avanzada (Advanced Chat Privacy), los resúmenes por IA quedan bloqueados automáticamente.

¿Cuándo llegará?

Por ahora, Message Summaries solo está disponible para usuarios en Estados Unidos y en inglés. WhatsApp ha confirmado que planea llevar la función a otros idiomas y regiones más adelante, pero siempre a lo largo de 2025.

Ahorra tiempo, ayuda a filtrar contenidos, permite priorizar... una vez que WhatsApp ha entrado de lleno en las vidas personales y profesionales, era importante que un chatbot ayudase a los usuarios con la carga de información que hay en cada conversación.

En España el WhatsApp es la aplicación de mensajería instantánea preferida por la mayoría

No hay que olvidar que en España el WhatsApp es la aplicación de mensajería instantánea preferida por la mayoría. Informes recientes aseguran una penetración del 89 % entre los usuarios de smartphone en 2023, aunque hay datos que elevan la cifra al 96 %.

Esta cifra provoca que las empresas tengan que contar con esta red aplicación como lugar de encuentro con sus clientes y que empresas emergentes como Blip sean capaces de elevar las aplicaciones de mensajería al máximo nivel de respuesta automatizada gracias a la IA.