La inteligencia artificial amenaza con despidos masivos en empleos de oficina

Hasta el momento, la inteligencia artificial (IA) ha irrumpido en nuestras vidas para ayudarnos a realizar nuestras tareas, aligerándonos la carga de trabajo y simplificando acciones que antes resultaban realmente tediosas. Pero no sabemos a ciencia cierta cuál será el momento en el que la IA cruce la línea de la ayuda para convertirla en sustitución. De hecho, en muchos trabajos digitales ya ha suplido a un gran número de empleados, pero la cosa tiende a peor.

El empresario y excandidato presidencial Andrew Yang ha advertido en CNBC, que el avance de la IA amenaza con provocar una crisis laboral y social en Estados Unidos. Hay que recordar que en el gigante americano ya circulan coches sin conductor por las calles de las grandes ciudades, efectuando servicios de Uber. Pero el empresario advierte principalmente de una sustitución masiva en trabajos de oficina y administración, que puede afectar a millones.

Según los analistas citados por el CNBC, la inteligencia artificial y las herramientas automatizadas ponen en riesgo hasta la mitad de los trabajos de oficina de nivel inicial, Andrew Yang dejó claro que «no existe ninguna posibilidad de que esta transición no sea difícil para millones de personas». De igual modo, la amenaza también se cierne sobre los empleados de atención al cliente y sobre los camioneros, quienes son considerados el principal colectivo laboral en 28 estados.

Según Yang, parte de la preocupación nace del director general de Anthropic, quien afirmó que van a «automatizar hasta el 50% de los empleos administrativos de nivel inicial en los próximos años y deberían cobrarles impuestos por ello». El cisma de tensión ha aumentado en las últimas horas por las declaraciones del empresario estadounidense, y no es para menos. Cabe plantearse hasta qué punto la irrupción de la IA puede suponer un detrimento más que una virtud en el mercado laboral.