Un camión saliendo de Amazon
Amazon anuncia el despido de 14.000 personas por el auge de la IA: «El mundo evoluciona muy rápido»
Algunos medios estadounidenses hablaron de unos 30.000 despidos. Este martes la compañía ha reducido esa cifra y esgrime los cambios tecnológicos para explicar este ajuste de personal
El gigante estadounidense del comercio digital Amazon ha anunciado este martes la supresión de 14.000 puestos de trabajo, sin precisar en qué parte del mundo, e indicó que se trata de una «reducción global» vinculada con la inteligencia artificial.
El anuncio concreta la voluntad del director ejecutivo, Andy Jassy, de reducir costes en la empresa: «Las reducciones que anunciamos hoy son una continuación de los esfuerzos por fortalecernos aún más al reducir más la burocracia, suprimir capas y mover recursos para garantizar que estamos invirtiendo en nuestras mayores apuestas», explicó en un comunicado Beth Galetti, vicepresidenta de recursos humanos y tecnología. «Esto incluirá reducciones en ciertas áreas y contrataciones en otras, pero significará una reducción general de unos 14.000 puestos» de trabajo en el área corporativa de Amazon, agregó.
Este anuncio llega apenas dos días antes de publicar los resultados trimestrales de la compañía.
El lunes, varios medios norteamericanos aseguraban que estos cambios en Amazon supondrían el despido de 30.000 personas (el equivalente al 9-10 % de la plantilla). Sin embargo esa cifra será mucho inferior, al menos en palabras de la responsable de personal de la compañía.
Los despidos afectarán a los que han llamado puestos corporativos, no a los que afectan al personal «manual» que hay detrás de los pedidos. La mano de obra de los almacenes, la mayoritaria dentro de la plantilla, no se verá a priori afectada, aseguró Galetti, que habló más bien de recortes en las oficinas esgrimiendo los cambios aparejados al uso e implantación de la inteligencia artificial.
«Lo que hay que tener en mente es que el mundo evoluciona muy rápido. Esta IA generativa es la tecnología más transformadora que hemos visto desde el surgimiento de internet, y permite a las empresas innovar con mayor velocidad que antes», comentó.
La compañía ofrece un plazo de 90 días a la mayoría de los afectados para buscar un puesto internamente, un periodo que variará en función de la legislación local. Según ha explicado, los equipos de contratación priorizarán a los candidatos internos para ayudar al mayor número posible de personas a encontrar nuevos puestos en Amazon.
De cara a 2026, la compañía espera seguir contratando en áreas estratégicas clave. Lo que pretenden es una organización más ágil, con menos capas y mayor responsabilidad para avanzar lo más rápido posible.
