El Ayuntamiento solicita «más atención y eficacia» en la atención de viajeros afectados por el AVE a Galicia

La línea de trenes de alta velocidad entre Madrid y Galicia acumula ya siete días cortada a causa de los incendios en Galicia y, Castilla y León. No obstante, por la mejora en estos incidentes, se espera que sobre las 17:00 horas vuelva a estar operativo el servicio.

Aun así, algunos consideran que la atención a los viajeros no ha sido la más oportuna durante estos días que se ha mantenido el corte. Una de ellas es la delegada de Economía, Innovación y Hacienda del Ayuntamiento de Madrid, Engracia Hidalgo, quien ha solicitado este miércoles al Ministerio de Transportes «más respeto y eficacia en la atención a los ciudadanos».

Según ha señalado Hidalgo frente a los medios «por encima de todo está la seguridad». Eso sí, ha recalcado que esto debe ser «perfectamente compatible con la atención a los ciudadanos» porque «no se puede tener a los usuarios en sitios sin información».

La delegada ha traído a colación que, mientras el Ministerio sostenía que «no era posible la contratación de autobuses», desde sectores privados y particulares sí se estaban organizando transportes alternativos. «Ya es bastante lo que estamos pasando como para que encima la relación con los ciudadanos no sea lo más respetuosa y eficaz posible de cara a su atención», ha añadido.

Hablando sobre transportes, Hidalgo ha tomado de ejemplo a los cortes de la L6 de Metro para destacar que «la EMT está respondiendo con las dificultades que tienen las obras que se están abordando, que son de una envergadura como pocas veces se han hecho en Madrid».

Asimismo, se ha puesto en valor la importancia de la puesta en marcha de «líneas adicionales, autobuses y recursos» para que los usuarios «sufran lo menos posible», recordando que «una obra siempre cuesta mucho llevarla, como cuando la haces en tu casa».

A las 17:00 horas se reanudaría el servicio

El ministro de Transportes y Movilidad Sostenible, Óscar Puente, ha confirmado en 'X' que el Centro de Coordinación Operativa Integrado (Cecopi) de Zamora ya ha autorizado la circulación a Adif, la empresa pública que gestiona la red ferroviaria. «Todo parece indicar que con cierta prudencia podríamos iniciar el servicio en la tercera ventana de circulación (17:00 horas aproximadamente)», ha asegurado Puente.

En cuanto al Cecopi de Galicia, la autorización podría darse entre las 12:30 y las 13:00 horas, al haber ya solo un foco activo en Vilariño, donde se encuentran todos los equipos para extinguirlo.

Adif ya cuenta con la autorización para dar tensión en los 30 kilómetros que estaban 'apagados' por orden de protección civil. El resto de los cortes de circulación en las líneas convencionales y de ancho métrico en la provincia de León también cuentan con el visto bueno para comenzar la circulación en cuanto terminen las revisiones de la infraestructura.