Las agresiones a profesionales sanitarios suben un 16 % en un año y superan las 17.000

En 2024, las agresiones a profesionales sanitarios aumentaron por cuarto año consecutivo, alcanzando un total de 17.070 casos, lo que representa un incremento del 16 % respecto a 2023. Este aumento, según el informe definitivo del Ministerio de Sanidad, se debe tanto a una mayor concienciación de las víctimas, que optan por denunciar más, como a una mejora en la recogida de datos. La tasa de notificación se situó en 24,61 por cada 1.000 profesionales del Sistema Nacional de Salud (SNS), lo que supone un aumento neto de 2.364 actos violentos en comparación con el año anterior.

La mayoría de las agresiones reportadas fueron amenazas o insultos, representando el 84 % de los casos. No obstante, las agresiones físicas también son significativas, con un total de 2.946 episodios. El informe subraya que aún podrían existir muchos incidentes violentos no comunicados. Además, se advierte sobre nuevas formas de violencia como el acoso a través de redes sociales o llamadas telefónicas, que requieren una atención específica y multidisciplinar.

Las mujeres representan el 78 % de las notificaciones, aunque constituyen el 76 % del personal sanitario. Por edades, el 48 % de las víctimas tienen entre 35 y 55 años, y el 30 % son menores de 35. En cuanto al ámbito asistencial, la Atención Primaria y Extrahospitalaria registra una tasa de 46,43 agresiones por cada 1.000 profesionales, triplicando la de la Atención Hospitalaria, que es de 15,31. Los profesionales más afectados son médicos (33 %) y personal de enfermería (29 %).

Los lugares donde ocurren con mayor frecuencia estas agresiones son las consultas (40 %), seguidas de áreas de hospitalización (23 %), urgencias (14 %), puntos de admisión (11 %) y unidades de salud mental o psiquiatría (9 %). Un 3 % de los casos se produce en el domicilio del paciente o en la vía pública, un dato relevante por su potencial para generar conflictos graves y por requerir medidas preventivas específicas.

En cuanto a las causas, el 32 % de las agresiones se relaciona con la atención percibida por el paciente y otro 32 % con sus demandas. Otros motivos incluyen factores ajenos a la organización o directamente ligados al acto sanitario o administrativo. En la mayoría de los casos (71 %), el agresor es el propio paciente; el resto corresponde a familiares o acompañantes. El 57 % de los agresores son hombres, y un 17 % son reincidentes.

Sanidad atribuye el aumento de casos también a la mejora de los sistemas autonómicos de registro y a una mayor implicación institucional. No obstante, recalca que, a pesar de los avances en coordinación y prevención, el aumento de agresiones es un fenómeno real y preocupante.