¿Estás esperando un paquete? Cuidado con esta estafa

Desde el pasado mes de julio se han detectado varios casos de estafa por la suplantación de la compañía de logística DHL, empresa que ofrece envíos de correspondencia y paquetería, mensajería exprés, transporte de carga, gestión de la cadena de suministro y soluciones de comercio electrónico. Los delincuentes se hacen pasar por dicha compañía y engañan a aquellos usuarios que se encuentran a la espera de un paquete.

Tal y como explican desde el Instituto Nacional de Ciberseguridad, esta campaña consiste en el envío masivo de correos electrónicos informando a las víctimas potenciales de que un paquete ha sido devuelto a una oficina de DHL y que, pare recuperarlo, el interesado tiene 48 horas y debe pagar una tarifa a través de una URL que se proporciona.

Si recibes un mensaje como el descrito anteriormente y no has hecho clic en el enlace fraudulento, lo más aconsejable es no interactuar con él. Puedes enviarlo a nuestro buzón de incidentes: tu colaboración es clave para detectar nuevas campañas y prevenir que otros usuarios resulten afectados. Después, márcalo como spam o correo no deseado y elimínalo de tu bandeja de entrada.

En el caso de haber accedido al enlace y facilitado datos personales o bancarios, es fundamental actuar de inmediato:

Contacta cuanto antes con tu entidad bancaria para notificar el fraude. La mayoría de bancos disponen de teléfonos específicos para estos casos y podrán indicarte cómo proteger tu cuenta.Supervisa regularmente los movimientos de tu cuenta con el fin de identificar y bloquear operaciones no autorizadas.Guarda todas las pruebas disponibles (correos, capturas de pantalla, direcciones URL, etc.). Si lo deseas, puedes recurrir a servicios de testigos online para otorgar validez a estas evidencias.Haz búsquedas periódicas de tu nombre en internet (egosurfing) para comprobar si tus datos han sido expuestos en filtraciones o reutilizados en otros fraudes.Contacta con la Línea de Ayuda en Ciberseguridad de INCIBE (017), donde recibirás asesoramiento gratuito y confidencial sobre los pasos a seguir.Presenta una denuncia ante las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, aportando toda la información recopilada, ya que será de gran utilidad para la investigación.

Si sospechas de la autenticidad de un mensaje, verifica siempre su legitimidad poniéndote en contacto con el buzón oficial destinado a combatir este tipo de fraudes.