El Gobierno asegura que el Sistema VioGén funciona «perfectamente» tras las críticas de Andalucía y Galicia

El Ministerio del Interior ha defendido el funcionamiento del Sistema de Seguimiento Integral de los Casos de Violencia de Género (Sistema VioGén) tras las críticas procedentes de los Gobiernos autonómicos de Andalucía y Galicia, ambos dirigidos por el Partido Popular. Según fuentes ministeriales citadas por Europa Press, este sistema opera «perfectamente» y ha garantizado «en todo momento» la seguridad de las mujeres víctimas de violencia de género.

Estas declaraciones se producen después de que la consejera andaluza de Inclusión Social, Juventud, Familias e Igualdad, Loles López, solicitara una reunión urgente con el titular de Interior, Fernando Grande-Marlaska. López justificó su petición en los supuestos fallos que se habrían producido durante el último año en la herramienta informática del sistema, concretamente desde la implantación de su nueva versión, VioGén 2, en octubre de 2024.

En una entrevista concedida a Canal Sur TV, la consejera explicó que fue en noviembre del pasado año cuando los profesionales del ámbito comenzaron a advertir «un serio problema»: no se podía acceder a los números de teléfono de las víctimas, un aspecto esencial para poder ofrecerles asistencia directa.

Según detalló López, en cuanto tuvo constancia del error, contactó con los ministerios de Interior e Igualdad, así como con la Delegación del Gobierno en Andalucía. Sin embargo, lamentó que, tras un año de gestiones, «no se ha conseguido nada» a través de lo que calificó como «la vía de la lealtad». A este respecto, subrayó: «Yo entiendo que un sistema pueda fallar, pero estamos hablando de víctimas de violencia de género», e insistió en que su único objetivo es «salvar vidas», «proteger a esas mujeres» y «acompañarlas».

En este mismo sentido, la consejera denunció que la Junta de Andalucía no dispone del teléfono de contacto de la mayoría de las mujeres integradas en el sistema VioGén. «Cerca de un 80 % de las notificaciones vienen de tal manera que no nos permiten acceder al teléfono», aseguró. Añadió que esta situación no se daba en octubre del año pasado y que, actualmente, es la propia víctima la que debe autorizar el acceso a su número, a pesar de que la legislación en materia de protección de datos no ha cambiado, según remarcó.

Por su parte, desde la Delegación del Gobierno en Andalucía han negado las acusaciones, afirmando que «la Junta de Andalucía tiene acceso a todos los casos incluidos en el Sistema VioGén» y que «es falso que se le esté negando el acceso a los datos de contacto».

A las críticas andaluzas se han sumado también las de Galicia. La Consellería de Política Social de la Xunta ha manifestado su «malestar» por el funcionamiento de la herramienta, una preocupación que, según indican, la consejera Fabiola García expresó ya en noviembre de 2024 durante una intervención en el Parlamento gallego. Desde entonces, ha reiterado públicamente su denuncia, entre otras ocasiones, en una comparecencia reciente en el Senado.

Aunque reconocen que el sistema ha sido mejorado con la introducción de VioGén 2, desde la Xunta aseguran que persisten «errores que deben ser subsanados para garantizar una mayor seguridad», especialmente en lo que respecta a la evaluación del riesgo que presentan las víctimas. En este contexto, han pedido al Ejecutivo central que refuerce la presencia policial.

Han ejemplificado los riesgos aludiendo al asesinato reciente de Martha, una joven de 21 años que estaba incluida en el sistema con una valoración de «riesgo bajo». «Estamos hablando de situaciones en las que se aplica un riesgo bajo a la víctima y finalmente acaban siendo agredidas», alertaron desde el Gobierno gallego.

Según los últimos datos ofrecidos por el Ministerio del Interior, el Sistema VioGén contabilizaba en octubre de este año un total de 104.981 casos activos de mujeres víctimas de violencia de género. De estos, 54.153 corresponden a situaciones en las que hay menores a cargo.