Edificio A.M.A. Grupo
El aumento de agresiones a sanitarios dispara la demanda de prevención y defensa jurídica de A.M.A.
La Mutua de los profesionales sanitarios, se adelanta al Día Europeo contra las Agresiones con un plan de prevención y protección jurídica que incluye un webinar nacional y participación en las jornadas de la OMC para reforzar la seguridad de médicos y enfermeros
Más de 9.000 agresiones a profesionales sanitarios al año y un aumento del 26 % en las denuncias en 2025 dibujan un escenario de creciente violencia en los centros de salud españoles. Ante esta realidad, A.M.A., la Mutua de los profesionales sanitarios, ha decidido dar un paso al frente con un plan específico de prevención y refuerzo jurídico, coincidiendo con el Día Europeo contra las Agresiones a Profesionales Sanitarios que se conmemora el 12 de marzo.
La entidad ha puesto en marcha un programa que combina formación práctica, asesoramiento legal y divulgación de herramientas de protección, con el objetivo de que médicos, enfermeros y resto de personal sanitario sepan cómo actuar, denunciar y protegerse ante una agresión, ya sea física, verbal o en forma de amenaza. «No se puede tolerar que las agresiones se normalicen en una profesión que cuida de la salud de todos», subraya la directora general de A.M.A., Raquel Murillo, que se ha situado en primera línea de esta iniciativa.
No se puede tolerar que las agresiones se normalicen en una profesión que cuida de la salud de todosDirectora general de A.M.A.
El plan arrancó este lunes con un webinar de carácter nacional bajo el título «Agresiones a sanitarios: prevención y protección jurídica», liderado por la propia Murillo. El encuentro reunió a cientos de profesionales conectados de todo el país y abordó la problemática desde un enfoque práctico y multidisciplinar, con aportaciones asistenciales, psicológicas, policiales y judiciales. El mensaje central fue claro: la violencia no puede normalizarse y siempre debe denunciarse.
A.M.A. impulsa formación jurídica y prevención para reforzar la protección del colectivo
En el seminario intervinieron cuatro voces especialmente relevantes en este ámbito. Inés Torrecilla Zarzuela, enfermera de Atención Primaria, aportó la visión de quienes sufren estas agresiones en primera línea, ilustrando cómo insultos, amenazas y empujones forman parte de un día a día que jamás debería considerarse «parte del trabajo». Desde la perspectiva policial intervino Manuel Yanguas Menéndez, comisario principal y jefe de la Unidad Central de Seguridad Privada de la Policía Nacional, además de Interlocutor Policial Sanitario, quien explicó los protocolos de actuación y el papel de las fuerzas de seguridad cuando se produce una agresión en un centro sanitario.
Dimensión emocional
La dimensión emocional corrió a cargo de la psicóloga Ángela Pérez Martínez, miembro del Equipo Nacional del Interlocutor Policial Sanitario, que analizó el impacto psicológico de estos episodios sobre los profesionales. Pérez detalló cómo la reiteración de episodios de violencia acaba generando desgaste, inseguridad y ansiedad, con consecuencias directas en la calidad asistencial y en la relación con los pacientes. La perspectiva jurídica la aportó Luis María Uriarte Valiente, fiscal de la Audiencia Nacional, quien explicó el recorrido judicial de estas denuncias y subrayó la importancia de documentar los hechos y activar los mecanismos legales disponibles.
A.M.A. insiste en la necesidad de dotar a los profesionales de herramientas concretas para manejar estas situaciones
Más allá de visibilizar el problema, A.M.A. insiste en la necesidad de dotar a los profesionales de herramientas concretas para manejar estas situaciones. De ahí que la Mutua insista en reforzar los protocolos internos de actuación frente a agresiones, impulsar la formación en gestión de situaciones de riesgo y promover medidas de seguridad adicionales en los centros, desde la presencia de personal de vigilancia hasta el uso de sistemas de aviso digitales rápidos y fiables.
La ofensiva de A.M.A. contra las agresiones no se ha limitado al plano formativo. Este martes, Raquel Murillo ha participado en las jornadas organizadas por la Organización Médica Colegial (OMC), donde ha moderado una mesa redonda clave: «Estrategias legislativas frente a las agresiones a los profesionales sanitarios. ¿Es necesaria una modificación del marco normativo?». En ella han intervenido representantes de los principales grupos parlamentarios: María Sainz (PSOE), Elvira Velasco (PP), Alda Recas (SUMAR) y David García (VOX).
Legislación
Durante el debate, Murillo y los portavoces parlamentarios han analizado el marco legislativo actual y han discutido posibles avances normativos para reforzar la protección de los profesionales sanitarios. Sobre la mesa se han planteado cuestiones como la consideración de las agresiones en el ámbito sanitario, la necesidad de una respuesta penal más disuasoria y la conveniencia de homogeneizar protocolos y registros en todo el territorio nacional. El objetivo común: enviar una señal política y social nítida de tolerancia cero ante la violencia contra quienes cuidan de la salud de los ciudadanos.
En el marco de estas jornadas, Murillo ha presentado también la experiencia de A.M.A. en protección y prevención, detallando las coberturas de su Seguro de Defensa y Protección, pionero desde 2004. Esta póliza incluye defensa jurídica ante agresiones físicas, psíquicas o verbales, asesoramiento legal especializado y garantías en caso de fallecimiento, invalidez permanente o incapacidad laboral transitoria derivadas de una agresión. Una herramienta que la Mutua considera esencial para acompañar al profesional «cuando más lo necesita», en palabras de su directora general.
Los datos de la Policía Nacional apuntan a más de 11.000 intervenciones por agresiones a sanitarios en 2025, lo que supone un crecimiento del 26% en las denuncias registradas. Para A.M.A., estas cifras confirman que la violencia contra médicos, enfermeros y otros profesionales del sistema sanitario constituye un problema estructural que exige una respuesta sostenida en varios frentes: el legal, el organizativo y el cultural. «Las agresiones no solo afectan a la integridad del profesional, sino que generan inseguridad, desgaste emocional y deterioran la relación asistencial», recuerda Murillo.
Con más de seis décadas de trayectoria junto al colectivo sanitario, A.M.A. reivindica ahora su papel de aliado ante esta amenaza creciente. La Mutua reafirma su compromiso con la seguridad, el respeto y la dignidad de quienes dedican su vida al cuidado de los demás, y lanza un llamamiento a instituciones, administraciones y ciudadanía: proteger a quienes nos cuidan es una responsabilidad colectiva que no admite excusas ni demoras.