Un simulacro volcánico hará sonar los móviles de Tenerife: los avisos también pueden llegar a otras islas

Canarias pondrá a prueba el próximo 22 de octubre el sistema de alertas de emergencia ES-Alert mediante un simulacro de riesgo volcánico en Tenerife. Durante el ejercicio, los teléfonos móviles de la población recibirán hasta tres mensajes para comprobar el funcionamiento de esta herramienta de Protección Civil y familiarizar a los ciudadanos con las notificaciones que podrían llegarles en una emergencia real.

La prueba se enmarca en el simulacro VOLCANEX Tenerife 2026, organizado por el Cabildo de Tenerife en el municipio de Guía de Isora. La iniciativa estará coordinada por la Consejería de Política Territorial, Cohesión Territorial y Aguas del Gobierno de Canarias, a través de la Dirección General de Emergencias, y dará continuidad a los ejercicios realizados en los últimos años en diferentes puntos del archipiélago.

El Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 112 prevé enviar los tres avisos entre las 9:00 y las 14:00 horas. Las notificaciones llegarán a los dispositivos compatibles que se encuentren dentro de las áreas de cobertura seleccionadas. También podrían recibirse más tarde si un teléfono entra en la zona de señal de su operadora. En cambio, los terminales apagados o con el modo avión activado no recibirán los mensajes.

Las autoridades insisten en que se trata exclusivamente de una prueba y que los avisos no implicarán ninguna situación de peligro real. Los mensajes incluirán la palabra «PRUEBA» para que los usuarios puedan identificarlos como parte del simulacro.

Tres mensajes para simular una emergencia volcánica

La primera alerta se enviará al conjunto de Tenerife y simulará el paso al semáforo volcánico naranja, de acuerdo con el Plan Especial de Protección Civil y Atención de Emergencias por Riesgo Volcánico en Canarias (PEVOLCA). Debido al alcance de las antenas de telefonía, el aviso podría llegar también a algunos puntos de Gran Canaria, La Palma, La Gomera y El Hierro, así como a los canales marítimos entre las islas.

Este primer mensaje no anunciará una erupción real ni activará órdenes de evacuación o confinamiento. Por tanto, quienes lo reciban no tendrán que adoptar ninguna medida de autoprotección.

El segundo aviso estará dirigido principalmente a Guía de Isora y Santiago del Teide. En este caso, simulará una evacuación preventiva limitada a las localidades de Chirche y Aripe. No obstante, la señal podría alcanzar también otras zonas de Tenerife, como Adeje, Los Silos, Buenavista del Norte y El Tanque, además de determinados sectores de La Palma, La Gomera y El Hierro.

El Gobierno autonómico recuerda que recibir una notificación fuera del área prevista no significa que el ciudadano esté incluido en el ejercicio ni que deba seguir las instrucciones simuladas en el mensaje. El tercer y último aviso servirá para comunicar la finalización del simulacro.

Las autoridades recomiendan mantener la calma al recibir las alertas, especialmente si el teléfono suena mientras se está conduciendo. En ese caso, aconsejan detener el vehículo en un lugar seguro antes de leer el contenido y pulsar la opción «Aceptar». Una vez realizada esta acción, la notificación desaparecerá de la pantalla.

También piden informar previamente a las personas mayores y a otros familiares que puedan desconocer el funcionamiento del sistema, para evitar preocupaciones innecesarias. Los mensajes podrían aparecer en inglés si el teléfono está configurado en un idioma distinto del español.

Qué móviles recibirán las alertas

ES-Alert permite enviar mensajes de Protección Civil directamente a teléfonos móviles compatibles, sin necesidad de instalar una aplicación ni registrarse previamente. La función de recepción está activada por defecto en los dispositivos Android con versión 11 o posterior y en los iPhone con iOS 15.6 o superior.

Durante la prueba, los terminales compatibles conectados a la red móvil dentro de las zonas seleccionadas recibirán una notificación acompañada de una señal acústica y una vibración. Bastará con leer el mensaje y pulsar «Aceptar»: no será necesario responder ni llamar al 112.

Los usuarios que tengan versiones anteriores del sistema operativo o necesiten comprobar la configuración de sus dispositivos pueden consultar la información oficial en la página del sistema ES-Alert del 112 Canarias.

La herramienta ya se ha utilizado en Canarias ante emergencias reales, entre ellas incendios forestales registrados en La Palma y Tenerife y el paso de la tormenta Therese por Tenerife y La Gomera. Su finalidad es transmitir advertencias e instrucciones de autoprotección ante situaciones graves, como incendios, inundaciones, erupciones volcánicas o fenómenos meteorológicos adversos.

El sistema constituye un mecanismo complementario a otros canales de comunicación, como los medios informativos, las redes sociales y la megafonía. Con el simulacro del 22 de octubre, el Ejecutivo autonómico pretende comprobar su funcionamiento y mejorar el conocimiento de la población sobre unas alertas que pueden resultar decisivas cuando se produce una emergencia.