Se debe ignorar cualquier mensaje que solicite datos personales o bancarios
Fraudes tecnológicos
Una criminóloga revela cómo evitar la nueva estafa que suplanta al Banco Santander
Los ciberdelincuentes juegan con que tú no has solicitado nada, y tampoco quieres pagar los costes añadidos, por lo que estas dispuesto a devolverlo
En la era digital, los fraudes cibernéticos están en aumento, convirtiéndose en una amenaza inminente para los usuarios de servicios bancarios. De hecho, uno de los métodos más recientes se conoce como la estafa del 'préstamo equivocado', que ha generado inquietud entre aquellos que tienen cuentas en el Banco Santander.
La criminóloga y experta en ciberseguridad, María Aperador, nos advierte sobre esta situación a través de su cuenta de TikTok (@mariaperadorcriminologia). El proceso de esta estafa comienza con la recepción de un SMS que «parece ser un mensaje legítimo del Banco Santander».
En él, el remitente informa que se ha «adjudicado» un préstamo por error y que, para cancelar dicha solicitud, es necesario realizar una transferencia para devolver el dinero. Este tipo de engaño juega con la psicología del usuario, que, al ver un saldo no solicitado, entra en pánico y busca resolver la situación lo antes posible.
Los delincuentes, que se hacen pasar por empleados del banco, comienzan a solicitar información personal y códigos de seguridad. Un componente particularmente peligroso es la instrucción de marcar un código específico que desvía las llamadas hacia los estafadores, permitiéndoles, de ese modo, hacerse pasar por la víctima y confirmar la transferencia que nunca debió realizarse.
Estrategias para prevenir esta estafa
Con el objetivo de proteger tanto a los usuarios como a sus seres queridos, es crucial adoptar una serie de medidas preventivas. En primer lugar, se debe ignorar cualquier mensaje que solicite datos personales o bancarios. Es recomendable no hacer clic en enlaces sospechosos y evitar introducir códigos en el móvil sin haber verificado el origen del mensaje.
Además, María Aperador también aconseja «activar alertas en la aplicación del banco para detectar movimientos inusuales», ya que la creciente sofisticación de las estafas cibernéticas resalta la necesidad de estar atentos a cualquier movimiento realizado.
La detección temprana de estas amenazas es fundamental para evitar pérdidas significativas. Por ello, recuerda que todos los SMS oficiales provienen de números con dígitos cortos o del correo electrónico oficial de Santander.