Alexa+ evoluciona: así son sus nuevos modos de conversación, incluido un tono más atrevido

La compañía de Jeff Bezos, Amazon, lanzó hace más de un año, en febrero de 2025, Alexa+. Se presentó como un asistente más natural y conversacional que sus anteriores versiones pero, aún así, seguía ofreciendo los mismos servicios que los asistentes de voz lanzados hace ya ocho años en España. Su capacidad de realizar sugerencias de lugares, reproducir música como un altavoz más, ofrecer respuestas instantáneas a nuestras dudas y su capacidad de sincronizarse con los ecosistemas domóticos, lo convirtió en todo un éxito.

Alexa+ incorporaba la capacidad de responder al usuario con el estado de ánimo que este mostrase, aumentando su capa de personalización y mejorando la experiencia de usuario. Ahora, Amazon ha equipado a su asistente con distintos estilos de personalidad. El primero de ellos, al que le llaman «Breve», responde a las preguntas sin irse por las ramas: directo al grano. «Relajado» permite mantener conversaciones tranquilas y distendidas, promoviendo diálogos fluidos y sin prisas.

El estilo «Dulce» responde con, quizás, excesiva simpatía y entusiasmo, mientras que «Atrevido» es todo lo contrario: responde con sarcasmos, con un tono jolgorioso y usando «palabrotas censuradas». Podríamos decir que esta última personalidad es la más rompedora de las incorporadas, ya que es la que más difiere de la propia personalidad neutra de Alexa que, por supuesto, aún podemos utilizar. De este modo, la nueva capa de personalización se resume en cinco distintos modos de respuesta.

Amazon lo ha explicado de la siguiente forma: «Cada estilo se basa en cinco dimensiones interconectadas que trabajan juntas para crear diferentes experiencias conversacionales, siendo la expresividad, la apertura emocional, la formalidad, la directividad y el humor las bases de comprender los matices de la comunicación humana». Para acceder a los cambios de personalidad, solo tendremos que decírselo a Alexa+ o, en su defecto, hacerlo mediante la app.