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10/2/2023

Bruselas vigila con especial atención a ReeditUNSPLASH

DSA

¿Qué es Reddit?, el gran foro de internet y referente de la IA que ahora deberá rendir cuentas a Bruselas

Bruselas designa a Reddit como plataforma «de muy gran tamaño» bajo la Ley de Servicios Digitales, al superar los 45 millones de usuarios en la UE. La red social de foros y votaciones tendrá cuatro meses para reforzar transparencia y moderación de contenidos

La Comisión Europea anunció este lunes que Reddit se une al selecto grupo de plataformas «de muy gran tamaño» bajo la Ley de Servicios Digitales, junto a ChatGPT y Roblox, al superar los 45 millones de usuarios mensuales en la UE. La decisión obliga a la red social a reforzar la transparencia y la gestión de riesgos en un plazo de cuatro meses.

Reddit se autodenomina «la portada de internet» y funciona como un agregador de noticias sociales que combina foro de consultas con distribuidor de enlaces. La plataforma se organiza en miles de comunidades temáticas llamadas subreddits, donde cualquier usuario puede publicar enlaces, imágenes, vídeos o preguntas sobre prácticamente cualquier tema imaginable.

Lo que distingue a Reddit de redes como Instagram o TikTok es su sistema de votos, conocido como karma, donde los usuarios votan positiva o negativamente cada publicación y comentario, y ese sistema decide qué contenido sube en la clasificación y se hace más visible. Aunque en España su penetración es menor que en otros mercados, a nivel global se le compara a menudo con Menéame.

Reedit en Google

Reddit lleva desde 2024 apareciendo con una frecuencia inusual en Google por dos motivos. El primero es puramente comercial; en febrero de ese año la plataforma firmó un acuerdo valorado en unos 60 millones de dólares anuales que da a Google acceso a la Data API de Reddit, es decir, a sus publicaciones y comentarios en tiempo real, tanto para entrenar sus modelos de inteligencia artificial como para mostrar ese contenido de forma más visible en su buscador. El segundo es un cambio de criterio del algoritmo, que empezó a premiar el contenido con «experiencia humana real» frente a artículos genéricos o excesivamente optimizados para SEO, y Reddit resultó ser uno de los mayores depósitos de ese tipo de testimonios en primera persona.

Google empezó a premiar el contenido con «experiencia humana real» frente a artículos genéricos o excesivamente optimizados

El fenómeno se ha intensificado con la llegada de las AI Overviews, los resúmenes generados por inteligencia artificial que Google muestra encima de los resultados tradicionales, que citan a Reddit como una de sus fuentes favoritas por considerarla un foro «más neutral y menos sesgado» que los sitios comerciales. De hecho, análisis de herramientas como Sistrix constatan que el dominio pasó del puesto 78 al tercero en el índice de visibilidad en Estados Unidos en apenas un año, y otros estudios sitúan a Reddit como la fuente más citada en las respuestas de los principales chatbots de IA. Este auge explica también por qué muchos usuarios han adoptado el truco de añadir la palabra «Reddit» al final de sus búsquedas para obtener respuestas más veraces.

Designación europea

Bruselas ha clasificado a Reddit y Roblox como «plataformas en línea de muy gran tamaño» (VLOPs), mientras que ChatGPT recibe la etiqueta de «motor de búsqueda en línea de muy gran tamaño» (VLOSE). El criterio que activa esta categoría es alcanzar más de 45 millones de usuarios mensuales en la Unión Europea, el equivalente a aproximadamente el 10 % de la población comunitaria. Reddit ronda los 57,2 millones de usuarios mensuales en la UE y Roblox los 46,6 millones, ambos por encima de ese umbral.

La Ley de Servicios Digitales (DSA) es la normativa comunitaria en vigor desde 2023 que regula a las plataformas digitales para garantizar que combaten prácticas ilegales y son más transparentes con sus usuarios. Para las plataformas designadas como de muy gran tamaño, la ley impone el régimen de obligaciones más estricto de todo el reglamento, que incluye auditorías externas, transparencia en la publicidad y gestión reforzada de riesgos sistémicos.

Qué deberá cumplir Reddit

Tras la notificación de la designación, Reddit dispone de cuatro meses, hasta finales de noviembre, para adaptarse a las nuevas obligaciones que marca la DSA. Entre los requisitos más relevantes se encuentran los siguientes:

  • Evaluar y mitigar los riesgos sistémicos derivados de sus algoritmos, especialmente en la difusión de contenidos ilícitos.
  • Proteger específicamente a los menores frente a efectos negativos en su bienestar físico y mental.
  • Salvaguardar los derechos fundamentales de los usuarios y la integridad de los procesos electorales.
  • Presentar informes de transparencia periódicos sobre sus prácticas de moderación y sus sistemas de recomendación.
  • Someterse a auditorías externas independientes que verifiquen el cumplimiento de la normativa.

Además, la Comisión Europea adquiere competencias de investigación para evaluar en detalle las funcionalidades del servicio y de cualquier sistema conexo cuando lo considere necesario. En el caso concreto de Reddit, Bruselas compartirá la supervisión con la autoridad irlandesa que actúa como coordinador de servicios digitales en el país donde la compañía tiene su sede europea.

Las consecuencias de no cumplir

El incumplimiento de estas obligaciones no es un asunto menor para Reddit. Si la Comisión detecta que la plataforma no responde correctamente a sus requerimientos de información, puede imponer multas de hasta el 1 % de la facturación anual de la empresa. En caso de que una investigación formal confirme un incumplimiento real de la DSA, la sanción puede escalar hasta el 6 % de la facturación global anual, una cifra que en el caso de gigantes tecnológicos equivaldría a sanciones millonarias.

Si la Comisión detecta que la plataforma no responde correctamente a sus requerimientos de información, puede imponer multas de hasta el 1 % de la facturación anual

Con esta última tanda de designaciones, la Comisión Europea eleva a 28 el número total de plataformas y motores de búsqueda clasificados como de muy gran tamaño bajo la DSA. La lista incluye ya a gigantes como Google, Meta, Amazon, Booking o, más recientemente, WhatsApp, lo que confirma la intención de Bruselas de someter a vigilancia extra a los servicios digitales con mayor impacto sobre la vida cotidiana de los europeos.

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