El fallo ha desencadenado una oleada de reportes
Telefonía
Una caída de red provoca miles de avisos por fallos de conexión en Movistar, O2 y Digi
La incidencia se ha registrado desde primera hora de la mañana causando problemas de datos en clientes de varias compañías
Una incidencia en las infraestructuras de telecomunicaciones ha dejado a miles de usuarios sin servicio desde primera hora de la mañana de este jueves 1 de octubre. Las interrupciones en la red están impidiendo el uso normal tanto de las líneas de telefonía móvil como de las conexiones de banda ancha y fibra óptica en diversos puntos del país.
El fallo ha desencadenado una oleada de reportes en plataformas de monitorización de servicios en tiempo real como Downdetector, donde los avisos por caída de red se han multiplicado a partir de las 10:00 horas.
Las compañías que concentran el mayor volumen de incidencias son Movistar, su marca secundaria O2 y la operadora Digi —que utiliza la infraestructura de cobertura de Telefónica para prestar sus servicios móviles y parte de su fibra—, aunque también se han registrado problemas aislados en clientes de otros proveedores.
Sin datos de cobertura ni causas oficiales
La avería se manifiesta principalmente en la imposibilidad de realizar o recibir llamadas, la pérdida completa de señal de cobertura en dispositivos móviles y la interrupción del acceso a internet a través de la fibra doméstica y empresarial. Dado que Digi opera bajo la cobertura de Telefónica, la caída simultánea apunta a un fallo directo en los nodos centrales o la red de transporte de esta última.
Por el momento, las compañías no han detallado el origen técnico del problema ni el tiempo estimado para la restitución total del servicio.