Se recrudece la guerra de bancos para atraer clientes: hasta 760 euros como incentivo

Con los tipos de interés en retroceso y la rentabilidad del ahorro en mínimos, los bancos han intensificado su batalla para atraer nuevos clientes. Al menos una docena de entidades ofrece dinero en efectivo como incentivo, en una estrategia que ya aplican grandes nombres como Santander, BBVA o CaixaBank.

Los importes varían según la entidad y los requisitos, pero en algunos casos alcanzan los 760 euros por cliente, según datos del comparador HelpMyCash. Es el caso de BBVA, que ha lanzado esta semana una nueva promoción dirigida a quienes contraten su Cuenta Online. El banco ofrece bonificaciones mensuales durante un año por el uso habitual de productos y servicios: hasta 10 euros por usar Bizum, otros 10 euros por utilizar la tarjeta de débito, 10 euros más por domiciliar un recibo y hasta 33 euros por domiciliar una nómina o pensión. En total, hasta 63 euros al mes.

El modelo es flexible. Cada mes, el banco calculará la bonificación correspondiente en función de los requisitos que haya cumplido. Si no cumple ninguno, no recibirá ningún incentivo, pero no tendrá que hacer frente a una penalización.

Este sistema de recompensas mensuales, sin penalización por baja anticipada, refleja una tendencia cada vez más común entre las entidades. «Algunos bancos han eliminado el concepto de la permanencia, de manera que el cliente puede irse cuando quiera y no tiene que devolver el dinero que haya ganado hasta ese momento», señalan fuentes del comparador. «Los meses que el cliente cumple los requisitos, recibe un incentivo, y los meses que no, no recibe nada», explican desde HelpMyCash.

Además de BBVA, otras entidades han reforzado recientemente su estrategia. Cetelem ha lanzado dos nuevas cuentas con las que se puede obtener hasta 250 euros por domiciliar una nómina u otros ingresos durante solo seis meses, y otros 30 euros por domiciliar dos recibos durante tres meses.

Las promociones más antiguas también siguen activas. Abanca ofrece hasta 500 euros por domiciliar una nómina con una permanencia de dos años, aunque si se trata de una cuenta conjunta y ambas personas domicilian sus ingresos, la bonificación se duplica. Santander entrega hasta 400 euros. También están en la lista Deutsche Bank, Imagin, CaixaBank y Cajamar.

Más allá del atractivo económico, el objetivo de estas campañas es fidelizar a nuevos usuarios que, con el tiempo, puedan contratar productos más rentables para el banco, como hipotecas, tarjetas de crédito, seguros o fondos de inversión. Un reto pendiente, según un estudio previo de HelpMyCash, que revela que solo un 22 % de los clientes descarta cambiar de entidad. Un 49 % asegura que sí lo haría y un 29 % se muestra indeciso.

Eso sí, los expertos advierten de la importancia de revisar la letra pequeña. Algunas promociones exigen compromisos de permanencia de hasta cuatro años. «Incumplir una permanencia, incluso por causas sobrevenidas, supone el pago de una penalización, por eso, es importante asegurarse de que la permanencia no sea excesiva», recuerdan desde el comparador.