Mercadona indica por qué algunos productos de fruta y verdura de sus supermercados no llevan fecha de caducidad

Mercadona ha explicado a sus clientes el motivo por el cual algunos de sus productos de frutas y verduras no llevan la fecha de caducidad impresa en el etiquetado.

La cadena de supermercados que preside Juan Roig cuenta con un epígrafe específico en su página web oficial en el que responde las preguntas más frecuentes de los consumidores relativas a aspectos tan dispares como el origen y la procedencia de los productos que vende en los lineales de sus establecimientos, la diferencia entre la fecha de caducidad o de consumo preferente o qué uso tienen las almohadillas de las bandejas de carne, conforme ha venido informando El Debate.

Mercadona aprovecha este canal de Atención al Cliente para aclarar las principales interrogantes que les hacen llegar sus «jefes», conforme denomina la empresa valenciana a sus clientes.

Sobre la fecha de caducidad de algunos productos de frutas y verduras, Mercadona explica que «la legislación vigente no obliga a indicar la fecha de caducidad en productos de fruta y verdura enteros, aunque vayan envasados».

Ahora bien, la cadena de supermercados presidida por Juan Roig advierte de que «lo que sí deben incluir por Ley es su fecha de envasado, que no debe confundirse nunca con la de caducidad».

Mercadona avisa al respecto a sus clientes de que «en cambio, aquellos productos de fruta y verdura envasados que hayan sido cortados y mezclados con otros ingredientes sí están obligados a indicar la fecha de caducidad o fecha de consumo preferente».

Teléfono de Mercadona: 800 500 220

Para poder plantear las dudas a Mercadona, la compañía dispone de un correo electrónico específico, así como del teléfono gratuito 800 500 220. La principal cadena de supermercados española también pone a disposición de sus clientes un asistente virtual de Whastapp y un formulario, en ambos casos accesibles a través de su página web oficial.

Mercadona también aclara las preguntas de los consumidores a través de sus cuentas en las redes sociales de Facebook, X, YouTube, Instagram, así como por LinkedIn.