¿Has pagado un producto por internet y no te ha llegado lo que esperabas? Esto puede ayudarte

Son fechas de consumo y cada vez más reinan las compras por internet. Sin embargo, que tanto Papa Noel como los Reyes Magos acierten con los regalos es cuestión también de que sepan adónde acudir, aunque sea a través de páginas de compra-venta tan populares hoy en día.

Con demasiada frecuencia se ve el caso de haber comprado algo por internet y a la hora de recibir el producto en casa...este no tiene que ver gran cosa con lo que esperábamos.

El blog Cliente bancario del Banco de España nos recuerda que cuando se autoriza el pago de una compra con una tarjeta de débito o crédito en cualquier portal digital, esto exime a las entidades bancarias, que son ajenas de cualquier tipo de fraude que podamos sufrir.

Las operaciones realizadas con la tarjeta son mandatos de pago irrevocables. Eso supone que al igual que con las transferencias, las entidades no pueden hacer nada para conseguir la devolución del importe pagado.

Antes de encontrarnos con esta situación tan desagradable, y más cuando de regalos va la cosa, el Banco de España ofrece una serie de consejos para tener unas navidades lo más tranquilas posibles.