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In this photo illustration a Netflix logo seen displayed on a smartphone. Logos displayed on smartphones in Poland - 02 Dec 2022

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Netflix

Alerta por nuevo SMS falso de Netflix: así intentan robar tus datos

El uso de Netflix por parte de los estafadores para robar los datos personales y bancarios de los usuarios vuelve a la carga con los SMS

La conexión de los usuarios de Netflix con la plataforma es cada vez mayor. La plataforma de streaming más utilizada de España ya se ha vuelto indispensable para los amantes de las películas, series o contenidos similares. Una conexión que usan los ciberdelincuentes para amedrentar a los suscriptores.

Los delincuentes mandan SMS fraudulentos a los usuarios que tienen una cuenta en Netflix en los que les dicen que, debido al fallo en los pagos de la suscripción, se puede bloquear la cuenta. Un mensaje sencillo y que no requiere mucha preparación, pero que crea una reacción inmediata en el receptor por el miedo a perder su perfil en la plataforma.

Acompañando el mensaje aparece una dirección web y un número de teléfono, ambos falsos, para poder ejecutar correctamente el pago que según los ciberdelincuentes no se ha hecho correctamente. Es en este momento donde se debe mantener la calma. Si se actúa en caliente, te pueden robar los datos personales y de la cuenta bancaria. Una técnica conocida como 'smishing'.

En el apartado de centro de ayuda de la propia web de Netflix advierten que «si recibes un correo o SMS en el que se te pide que des el correo electrónico, el número de teléfono, la contraseña o el método de pago de tu cuenta de Netflix, seguramente no sea de Netflix».

Además, aclaran que ellos nunca pedirán a los usuarios que compartan sus datos personales por correo o SMS, y tampoco que se efectúen pagos por un proveedor externo o un sitio web de terceros. Finalizan diciendo que «si el SMS o correo incluye un enlace a una URL que no reconoces, no lo pulses ni hagas clic en él. Si ya lo has hecho, no introduzcas ningún tipo de información en el sitio web que se ha abierto».