Movistar+ sufre una feroz competencia en el sector audiovisual que le ha llevado a valorar su futuro
Movistar sufre una caída en España y deja a miles de usuarios sin conexión a internet
La operadora confirma que está al tanto del problema técnico y asegura que sus equipos están trabajando para restablecer el servicio cuanto antes
Movistar, una de las principales compañías de telecomunicaciones del país, enfrenta un corte masivo en su infraestructura. Los problemas comenzaron poco antes de las 9:00 de la mañana y, según los registros de la plataforma Downdetector, los fallos se extienden por toda la geografía nacional.
Este apagón telefónico golpea con especial dureza al sector de las empresas y a las redes de alta velocidad. Los miles de reportes acumulados indican un bloqueo absoluto en las conexiones de fibra óptica y en la red móvil 5G. Dicha avería deja a un sinfín de hogares y negocios completamente incomunicados, sin acceso a internet y con los teléfonos fijos inoperativos.
La empresa responsable ya ha lanzado un mensaje público para intentar calmar a sus abonados. Mediante sus perfiles en las plataformas sociales, la operadora confirma el fallo generalizado en todo el territorio y pide paciencia. Los equipos técnicos trabajan sin descanso para localizar el origen exacto del colapso y lograr recuperar la estabilidad lo antes posible.
Aunque el personal de atención al cliente solicita información privada a algunos afectados para descartar averías menores, la propia compañía aclara que reiniciar el router o el teléfono móvil en casa no servirá de nada. La solución definitiva requiere arreglar los sistemas de la infraestructura central y no depende en absoluto de los aparatos particulares de cada usuario.
Búsqueda urgente de alternativas
Ante la imposibilidad de conectarse a la red principal, multitud de afectados han tenido que buscar soluciones de emergencia. Muchos profesionales han recurrido a compartir los datos de teléfonos personales pertenecientes a compañías rivales para lograr enviar correos urgentes o terminar reuniones vitales. La falta de información exacta sobre el tiempo estimado de resolución obliga a improvisar planes alternativos sobre la marcha.
