La migración se realizará de forma automática y sin avisar a los usuarios
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Netflix elimina su plan básico y obliga a los usuarios a pagar más o tener publicidad
La plataforma de streaming presenta esta reestructuración como un ahorro del 30 %
La plataforma Netflix vuelve a mover ficha y anuncia la eliminación definitiva de su plan en básico en España. Lo hará a partir del mes de septiembre, sin previo a aviso y sin la posibilidad de negociación: la migración se llevará a cabo de forma obligatoria y todos los usuarios serán trasladados al Plan Estándar con un coste mensual notablemente superior (13,99 €).
El plan básico, que ofrecía acceso completo al catálogo de Netflix por 7,99 € al mes, desapareció para nuevos usuarios en 2023, aunque los ya suscritos pudieron mantenerlo hasta ahora. Esta opción, aunque limitada en calidad de imagen y dispositivos simultáneos, era la más económica para ver contenidos sin interrupciones publicitarias.
A partir de ahora, quienes deseen conservar un precio similar deberán pasarse al plan con anuncios, que cuesta 6,99 € mensuales y deberán notificarlo antes de que la Plataforma les pase de forma automática al Plan Estándar. La gran desventaja de este plan, además de la publicidad durante la reproducción del contenido, es limitar el acceso a parte del catálogo y no permitir descargas para verlo sin conexión.
La plataforma presenta esta nueva reestructuración como un beneficio para los usuarios, destacando que quienes acepten el nuevo plan con publicidad «ahorrarán un 30%». No obstante, esta interpretación ha generado críticas, ya que implica una reducción en la calidad del servicio ofrecido a cambio de ese supuesto ahorro.
Los tres nuevos planes que ofrece Netflix
La eliminación del plan básico responde a una estrategia más amplia de la plataforma para potenciar su negocio publicitario, que ha demostrado ser altamente rentable. El nuevo plan con anuncios le permitirá segmentar audiencias, obtener más datos de consumo e insertar publicidad personalizada, para lo cual la plataforma solicitará incluso la fecha de nacimiento de los usuarios.
La decisión de Netflix se suma a otras decisiones controvertidas adoptadas como la restricción del uso compartido de cuentas. La plataforma ahora exige registrar una ubicación principal mediante la dirección IP, y los usuarios que deseen compartir su cuenta con personas fuera de su domicilio deben pagar un suplemento adicional, lo que monetiza el uso compartido.
