«Dos tercios de los clientes llegan a la jubilación sin ahorros»

En la tercera mesa de la tercera edición de la Jornada Financiera de El Debate se ha abordado la economía de los senior y el papel de la banca a la hora de abordar los nuevos retos en materia de financiación. En ella han participado la directora general de la Asociación Española de Banca (AEB), María Abascal; el director de propuesta de valor de segmentos Retail en CaixaBank, Salvador Noves; y el subdirector general de CECA, Luis Teijeiro.

Noves ha comenzado recordando que el 20 % de la población española tiene más de 65 años, porcentaje el 35 % en 2050, y un tercio de las pensiones «se pagan en cuentas de nuestra entidad», por lo que es clave la concienciación. «Prácticamente dos tercios de nuestros clientes llegan a la jubilación sin ahorros. Nosotros ofrecemos alternativas, pero hay que hacer una labor pedagógica», ha señalado.

Además, el directivo de CaixaBank ha destacado también la necesidad de desarrollar un ecosistema asistencial y la colaboración pública-privada. Ha comentado por último el proceso de innovación tecnológica que estamos viviendo con oportunidades de personalización nunca vistas hasta ahora: «El cliente tiene cada vez más acceso de información y las entidades tenemos que adaptar nuestros modelos de atención».

Complementar y no sustituir

Abascal, por su parte, ha charlado sobre la aplicación del euro digital, una solución «europea y eficiente», pero ha destacado también las iniciativas privadas ya existentes, como es el caso de la española Bizum. «Entedemos que Europa quiera prepararse para el futuro, pero vemos el euro digital como un complemento más que como un sustituto. Habrá que ver qué decisiones toma la Comisión», ha apuntado.

Para la directora general de la AEB, debemos ser eficientes y valorar las soluciones actuales ya que no tiene sentido «duplicar inversiones». «No se entendería que un proyecto europeo desplazase a Bizum, lo importante es que el euro digital complemente y no sustituya a la iniciativa privada», ha explicado.

Acceso a crédito para vivienda

Por último, Teijeiro ha centrado su intervención en el problema de acceso a la vivienda. Si bien ha puntualizado que no somos de las naciones europeas más afectadas, sigue siendo un importante escollo para muchos colectivos, especialmente los jóvenes.

El subdirector general de CECA ha afirmado que en el sector de la financiación no hay ningún tipo de conflicto, ya que la banca está dando créditos, pero que «el problema de fondo es de oferta» y ha recordado que el coste promedio de la hipoteca «está por debajo de la media europea».

La tercera edición de las Jornadas Financieras de El Debate ha contado con el patrocinio de Acci, Andbank, BancaMarch, Caixabank, CBNK, ING, Renta4, Santander, Sabadell, Tressis y PwC.