Una de las claves es que en los surtidores ponga la autoservicio
Práctico
Gasolineras de autoservicio: las dos cosas gratuitas que están obligadas a ofrecer a los conductores
Su bajo precio ha multiplicado el número de este tipo de estaciones de servicio en la que es el propio conductor quien reposta su coche
En España hay actualmente unas 12.500 gasolineras, de las que más de la mitad son de autoservicio, se trata de un tipo de estaciones de servicio que han multiplicado su número porque están encuadradas dentro de la categoría low cost, es decir al ser autoservicio pueden permitirse ser entre 10 y 20 céntimos más baratas que las convencionales.
Lo primero que conviene dejar claro es que en las gasolineras convencionales no está permitido servirse el carburante uno mismo, de hecho podrían sancionarnos con 100 euros por hacerlo, pues al final estamos manipulando sustancias peligrosas y debemos tener una formación específica con la que sí cuentan los trabajadores.
Puede ser peligroso
Las gasolineras de autoservicio están adaptadas para ello y deben contar con determinados elementos que nos permitan identificarlas al instante.
Las instrucciones son otra de las claves
La principal es que cada surtidor debe tener un cartel en el que indique que es de autoservicio, junto con una pegatina que sirva como instrucciones. Sin estos dos elementos no puede ser considerada como autoservicio.
Para nuestro servicio
En paralelo debe tener también un botón rojo de emergencia que bloquea el surtidor y que el cliente puede pulsar en caso de urgencia, por ejemplo en caso de incendio.
Los guantes son obligatorios y gratuitos, igual que el papel
Por último como servicio al cliente están obligadas a disponer de guantes y de papel para limpiarse, de hecho podemos exigirlos en cualquier gasolinera de este tipo, pese a que no sea algo muy conocido la legislación del sector lo dice con total claridad.
Por ello nunca debemos llegar a una gasolinera y por nuestra cuenta coger una de las mangueras y repostar nuestro automóvil, por un lado a los trabajadores que viven de eso puede que no les haga ninguna gracia, y por el otro el Reglamento General de Circulación establece con toda claridad que no está permitido, por lo que se trata de una infracción leve.
