La revolución de los robots ya está aquí: ofrecen servicios de limpieza por 30 dólares en EE.UU.

Una empresa de robótica de San Francisco (California) ha iniciado un programa piloto de limpieza de hogares y oficinas con robots humanoides por 30 dólares la hora. Tau Robotics pretende extender el servicio a otras ciudades de Estados Unidos y al extranjero.

La compañía utiliza robots como Chelsea y Elon, que pasan la aspiradora, limpian encimeras de cocina y sacan la basura. Alex Koch, director ejecutivo y cofundador de la empresa, explicó a CBS que el objetivo inicial es entrenarlos para «imitar el desempeño humano» y, después, superarlo.

El servicio solo puede reservarse por invitación. Cada sesión dura una hora y cuesta 30 dólares por robot. Dos dispositivos pueden trabajar para cubrir espacios mayores. Baños y dormitorios quedan excluidos, salvo petición del cliente, que también puede indicar qué habitaciones, zonas u objetos deben evitarse.

Cada robot cuesta 50.000 dólares y utiliza inteligencia artificial, aunque todavía necesita supervisión humana. Un operador lo controla remotamente y puede intervenir si se atasca en alguna tarea. Para ello emplea gafas de realidad virtual para observar el entorno a través del dispositivo.

Koch asegura que la propuesta ha tenido buena acogida. La empresa quiere alcanzar 1.000 limpiezas semanales en San Francisco en 2027 y expandirse a otras ciudades estadounidenses y al extranjero en 2028.

La iniciativa forma parte de una tendencia. LG presentó en enero LG CLOiD, un robot humanoide diseñado para realizar y coordinar tareas domésticas mediante electrodomésticos conectados.

Sin embargo, estas tecnologías preocupan a quienes trabajan en la limpieza. María Ramírez, inmigrante con cerca de 25 años de experiencia en Los Ángeles, afirma: «Poco a poco pareciera que nos quieren desplazar». Aun así, duda de que las máquinas puedan sustituirla: «No creo que vayan a tener la capacidad de limpiar al detalle como nosotros, ni de limpiar como a los clientes les gusta, porque cada persona tiene sus preferencias y necesidades diferentes».

El profesor de ingeniería de la Universidad de California en Berkeley Ken Goldberg también se muestra escéptico. Declaró a ABC que le sorprendería que los robots de Tau realizaran una limpieza «mínimamente útil», ya que incluso recoger objetos del suelo sigue siendo complicado y tareas como barrer o limpiar debajo de los muebles plantean dificultades. Advirtió de posibles problemas de privacidad por los datos recopilados en cada vivienda.

Koch sostiene que sus robots amplían el mercado porque muchos clientes no tenían personal de limpieza o recurrían poco a estos servicios.