El programa En boca de todos ha hablado con un extrabajador de una compañía que estafó a los clientes
Televisión
El peligro de estafa al contestar «¿sí?» cuando nos llaman por teléfono: «El '¿sí, diga?' implica aceptación»
El programa de Cuatro En boca de todos habla con un extrabajador que fue obligado a estafar telefónicamente a una anciana
Algo tan cotidiano y aparentemente inofensivo como responder «¿sí?» cuando nos llaman por teléfono puede traer consecuencias indeseadas, como ha advertido este lunes el programa de Cuatro En boca de todos. El espacio presentado por Nacho Abad ha hablado con un extrabajador de una compañía que fue obligado por su jefa a aprovecharse del «¿sí, diga?» con el que una señora mayor atendió su llamada de teléfono.
«Mi jefa me dijo: 'atendió la llamada y dijo '¿sí, diga?'. Eso es una aceptación e implica que le vas a poner un servicio adicional, súmaselo a su cuenta' y la persona no había dicho que quería. Me atendió una señora mayor, muy amable, y dijo '¿sí, diga?' y mi jefa me dijo todo esto. Yo me sentí mal porque pensé que podría haber sido mi madre», ha reconocido el extrabajador, que ha conversado con el programa de En boca de todos sin revelar su identidad.
«Cuando uno atiende el teléfono es muy importante las palabras que uno utiliza para comenzar la conversación porque el '¿sí, diga?' abre las puertas a muchas posibilidades de estafa. Eso me fue enfermando porque me enojaba ser un rehén de esa circunstancia cuando yo no me presté a estafar gente», ha asegurado el entrevistado.
En esa misma parte del programa, En boca de todos ha hablado con Josep, de 78 años, ha perdido 5.000 euros que no ha podido recuperar después de haber sido estafado por teléfono.
«Me llamó mi teórica compañía telefónica diciendo que para gratificarme los años que llevaba con esta empresa iban a regalarme un móvil. Me lo iban a enviar gratis a mi domicilio, lo único que tenía que pagar los portes, cuatro euros. Tenían mis datos: me pidieron los cuatro últimos números de la tarjeta y me dijeron que iba a recibir un código del banco para verificar la entrega. Se lo di y me dijeron que estuviera dos horas sin utilizar el móvil. Entraron en mis cuentas y durante una noche vaciaron mi cuenta haciendo compras y transferencias a cuentas al extranjero», ha relatado Josep sobre la estafa por valor de 5.000 euros que ha sufrido.
Nacho Abad, desde el plató de En boca de todos, ha ido más allá al exponer el abuso en las llamadas telefónicas a los clientes de las compañías. «No se tiene que tolerar, porque creo que nos está afectando a todos los ciudadanos, que durante los siete días de la semana te estén llamando de tu compañía de luz cinco o seis veces diarias para ofrecerte y cambiarte no sé qué», ha señalado el presentador.
