Correos vuelve a ganar dinero, pero a costa de los trabajadores y gracias al rescate del Gobierno

Correos anunció ayer que ganó dinero en 2025, algo que no había sucedido en los diez últimos años, y que en El Debate ya anunciamos a final de enero que iba a ocurrir.

Sería justo decir que los trabajadores han sido una parte importante del resultado obtenido. Correos ha ajustado al máximo la contratación de personal en estos últimos tiempos, y eso ha sido un aporte fundamental a la reducción del déficit de la compañía. La satisfacción que pueda tener el presidente de la empresa, Pedro Saura, debe estar acompañada de la convicción de que hay que reconocer el sacrificio de los trabajadores estos meses. Sería una torpeza de Saura no reconocer este hecho.

La plantilla de Correos sigue reduciéndose, y ya está en los 45.000 trabajadores -en 2016 tenía 50.000-. Es algo lógico, porque el personal se llevaba el 90 % de los ingresos de la compañía, y eso la hacía inviable. De ahí el objetivo del presidente de la firma, Pedro Saura, de reducir el porcentaje al 70 %. La consecuencia es que el menor número de personal se nota en las oficinas, y llevamos años de retrasos en entregas de cartas (cuyo volumen disminuye de forma notable) y notificaciones que producen quejas y desprestigio entre los clientes. Hay oficinas que atienden a 35.000 ciudadanos con dos personas.

Aun así, los números van saliendo. Correos ha facturado en 2025 1.658 millones de euros, un 2,5 % más que el año anterior, y ha ganado 14 millones de euros. Estas cifras no se explican sin el rescate de 3.000 millones de euros en cuatro años que se aprobó en el Congreso. Con ellos, evidentemente, es más fácil que los números salgan.

En medio de todo, el sueldo de los empleados ha aumentado un 2,5 % de media este año gracias a un acuerdo logrado por UGT y CSIF al que luego se adhirió CC.OO., y la compañía ha sumado 100 millones de euros de ingresos más por la venta de servicios propios. Fuentes internas apuntan que la diversificación del negocio está funcionando en terrenos como la venta de seguros en las oficinas, a pesar de que algún medio ha dicho que no iban bien, y se siguen buscando posibilidades para sacar partido a la ingente red de oficinas de Correos desplegada por España. La última que está sobre la mesa es que sirvan para la regularización de inmigrantes de la que ha hablado Sánchez. Para Correos, cualquier posibilidad lícita es buena para dar un servicio a cambio de la ayuda del Estado.

El plan ahora es hacer rodar el nuevo modelo operativo de la compañía, que ya se está experimentando en 75 centros de Correos escogidos de toda España. Se trata de ver cómo trabajar con menos gente, equilibrar las cargas y hacer al personal más productivo. Las conclusiones de este trabajo servirán para ir elaborando el plan de salidas de la compañía, que empezará en el segundo semestre de este año y se efectuará de manera progresiva y gradual. A partir de este plan de salidas, podrá programarse la oferta de empleo, ansiada por CC.OO. porque le supone unos ingresos muy importantes a través de los cursos de formación, pero de la que aún no se sabe fecha concreta, por mucho que le pese a CC.OO. En la empresa hay muchas críticas a campañas de este sindicato como la que han realizado recientemente en Córdoba. La petición de determinadas informaciones a los empleados se ha visto como una estrategia para hacer crecer su base de datos de cara a las elecciones sindicales de 2028.

La maquinaria de Correos va avanzando de una manera muy lenta y pesada, y con sorpresas que no deberían ser tales si el departamento de Recursos Humanos hubiera hecho un trabajo que sabía que tenía que hacer desde hace tiempo. Por poner un ejemplo, ahora se está descubriendo al ver los datos de cotización que hay mujeres que no cumplen los requisitos para apuntarse al plan de salidas por haberse incorporado tarde al mercado laboral. En la empresa es un clamor que CC.OO. ha sembrado expectativas falsas con el plan de salidas, y ahora hay mucho empleado frustrado que quería irse de la compañía con un buen dinero y no puede hacerlo.

Aun así, algunas cosas van avanzando. Se cerraron los ruinosos centros nodales; va saliendo personal funcionario; los ingresos suben un poco y la compañía gana dinero. Son buenas noticias para una empresa que hace un año estaba en la ruina más absoluta, aunque aún queda mucho por hacer. En el rodaje del negocio, por ejemplo, se ve que hay que hay tramos de paquetería en los que no merece la pena competir. La competencia ha tirado los precios por los suelos, y en ese nivel, cuantos más paquetes envíe Correos, más dinero pierde. El futuro de la compañía es incierto, pero al menos sigue en pie. Y si sale adelante, los empleados esperan que se les recompense, si es que los beneficios siguen aumentando.