Oficina de Pangea en Alicante
El Ayuntamiento de Alicante destina 481.525 euros a la atención de personas inmigrantes
El Ayuntamiento de Alicante ha aprobado esta semana, en Junta de Gobierno Local, la adjudicación del contrato para la prestación de los servicios profesionales del programa de Atención a las Personas Inmigrantes en las oficinas municipales Pangea. La inversión global asciende a 481.525 euros y se distribuye en dos lotes diferenciados, orientados a la mediación intercultural y al asesoramiento jurídico.
El primer lote, centrado en los servicios de acogida, información, orientación y mediación intercultural, ha sido adjudicado a la empresa Salzillo Servicios Integrales SLU por un importe de 396.550 euros. El contrato tendrá una duración inicial de dos años, con la posibilidad de una prórroga adicional de un año.
El segundo lote corresponde al servicio de asesoramiento jurídico especializado para personas inmigrantes y ha sido adjudicado al Despacho de Abogados Moisés Cabeza Requena por un total de 84.975 euros, con el mismo periodo de vigencia: dos años más una posible prórroga.
El concejal de Derechos Públicos, Julio Calero, ha subrayado el enfoque del programa al explicar que «La misión de las oficinas Pangea Alicante es ofrecer una respuesta integral e integrada a las necesidades y requerimientos de las personas que llegan a Alicante procedentes de otros países, optimizando los procesos de acogida e integración».
Las oficinas Pangea prestan atención tanto presencial como telemática a personas inmigrantes para una amplia variedad de trámites y necesidades. Entre ellos se incluyen la valoración y emisión de informes de arraigo y habitabilidad de la vivienda, coordinaciones interadministrativas, mediaciones lingüísticas y el desarrollo de actividades comunitarias orientadas a favorecer la integración social.
El modelo de gestión de estos servicios es mixto. Los informes de arraigo y habitabilidad son elaborados por personal empleado público, mientras que los servicios de acogida, información, orientación, mediación intercultural y asesoramiento jurídico se prestan mediante contratos del sector público. En la actualidad, el programa se desarrolla en dos sedes municipales: Pangea Norte, situada en la Plaza Argel número 5, y Pangea Centro, ubicada en la Plaza del Carmen número 9.
La actividad registrada durante 2025 refleja un volumen elevado de atención. Entre enero y julio, el servicio de Mediación Intercultural realizó 4.023 atenciones a 1.666 personas inmigrantes. En ese mismo periodo, el servicio de Asesoramiento Jurídico llevó a cabo un total de 667 citas presenciales.