Facua Córdoba explica cómo reclamar daños por el gran apagón en la península ibérica

El presidente de Facua Córdoba, Francisco Martínez Claus, ha informado del procedimiento que deben seguir los afectados por el apagón que afectó ayer a la península. Según ha explicado, los usuarios que dispongan de un seguro de vivienda que contemple daños eléctricos deben dirigirse de inmediato a su aseguradora, dejando constancia del siniestro producido en su domicilio. Claus ha recordado que este tipo de coberturas incluyen posibles desperfectos en electrodomésticos o deterioro de alimentos provocado por la prolongada falta de suministro, que se extendió durante más de 16 horas.

Martínez Claus ha subrayado la importancia de revisar la póliza para comprobar si incluye esta cobertura y, en caso afirmativo, seguir el protocolo establecido por cada aseguradora. Como norma general, recomienda hacer fotografías de los productos dañados, elaborar una relación de los mismos e indicar un importe estimado del perjuicio económico. Para los electrodomésticos averiados, será necesario informar a la aseguradora y, si así lo requiere, presentar un informe técnico que acredite que la avería se debe a un pico de tensión tras la recuperación de la energía. También puede ser que la propia compañía envíe un técnico para verificar los daños.

En el caso de quienes no dispongan de seguro de vivienda o cuyas pólizas no contemplen daños eléctricos ni alimentos deteriorados, Francisco Martínez Claus ha avanzado que deberán esperar a las indicaciones que Facua emitirá en breve en un comunicado general.