Guía para que nuestros abuelos puedan disfrutar también de la tecnología

Las nuevas tecnologías nos han facilitado la vida en muchos sentidos. Ahora, con los teléfonos móviles inteligentes, los ordenadores y las tablets es posible comunicarse con los demás, encontrar información útil o, incluso, realizar ciertos trámites sin la necesidad de levantar la vista de una pantalla. Sin embargo, hay un colectivo con el que la brecha digital se hace evidente.

Gran parte de la población de nuestro país se ha criado con internet y los avances tecnológicos más importantes de los últimos años. Otro alto porcentaje ha tenido que aprender poco a poco, con paciencia y de forma paulatina, a la vez que los aparatos digitales han ido avanzando e incluyéndose en el mercado laboral español. Sin embargo, hay un grupo que lo tiene más difícil, ya que no tuvo nunca que vérselas con ordenadores o smartphones y ahora encuentran el mundo un poco más hostil que antes. Hablamos de nuestros mayores.

Para reducir la brecha digital y facilitar la inclusión en este mundo tecnológico de la población envejecida, la firma española SPC ha recopilado algunos consejos:

Usar dispositivos que se adapten a sus necesidades

No todo el mundo necesita un móvil con una cámara increíble o con el último procesador del mercado. Dependiendo de nuestras necesidades, de para qué vamos a utilizarlo, elegiremos uno u otro. Esto es lo que debemos pensar cuando queramos regalar cualquier aparato electrónico a nuestros mayores.

Existen smartphones concebidos, diseñados y fabricados especialmente para ellos. De hecho, algunos incluyen botones de emergencia para alertar a contactos cercanos en caso de necesidad.

Uno de los más virales es el móvil Maximiliana, creado por Jorge Terreu para comunicarse de forma más fácil con su abuela. A día de hoy el móvil de Maximiliana lo utilizan ya más de 1.500 personas. En la pantalla se ven las caras de los contactos que se hayan guardado y solo con pulsar encima se inicia una llamada. En caso de que se estén recibiendo, Maximiliana descuelga solo. El teléfono es completamente configurable y personalizable desde una aplicación que se puede instalar en el móvil de cualquier otro miembro de la familia: desde responder solo llamadas de contactos guardados o también desconocidos, hasta la cámara o la galería de fotos.

Emplear la tecnología para estar más cerca de sus seres queridos

Si hay un aspecto que destaca de las nuevas tecnologías es que nos acerca a aquellas personas que queremos. Por este motivo, puede ser una herramienta indispensable para combatir la soledad no deseada que muchas veces sufren nuestros mayores.

De este modo, es conveniente que los dispositivos que utilicen los mayores de nuestra familia tengan instaladas aplicaciones de mensajería o videollamada fáciles de utilizar, para que puedan mantenerse en contacto con amigos y familiares.

Enseñarles unas nociones básicas

Quizás el único momento en el que las relaciones entre profesores y alumnos que se establecen entre padres e hijos o abuelos y nietos pueden invertirse es, precisamente, cuando hablamos de tecnología.

Es fundamental enseñar unas nociones básicas a nuestros mayores para que puedan tener cierta autonomía a la hora de manejarse con los móviles, tablets u ordenadores. Desde SPC recomiendan ilustrarles sobre cómo utilizar las pantallas táctiles y los menús de navegación (cómo se encuentran las distintas aplicaciones, por ejemplo), sobre la configuración, para poner más o menos brillo y bajar o subir el volumen, y cómo gestionar y cargar la batería.

Seguridad ante todo

Por supuesto, es muy importante hacer hincapié en la seguridad y en el no compartir datos personales en la red. Igualmente es recomendable utilizar aplicaciones que sepan detectar fallas de seguridad y evitar que los ciberdelincuentes puedan hacer de las suyas.

Por ejemplo, Google ha lanzado una nueva función para su aplicación de correo electrónico Gmail que será gratuita que tiene como objetivo ofrecer una protección adicional contra el phishing.

Del mismo modo es importante fomentar una navegación segura, explicándoles que no deben descargar archivos de fuentes desconocidas ni fiarse de enlaces enviados por supuestas entidades bancarias o aseguradoras, ya que estas no mandarán URLs para conocer sus datos personales.