Del miedo al ‘mirón’ a la pantalla privada: ocho de cada diez españoles temen que observen su móvil en público

El smartphone se ha convertido en el objeto más íntimo de la vida diaria, pero lo usamos en los lugares menos privados como el transporte público, cafeterías, colas de espera o incluso en el trabajo. El estudio La IA ante el Espejo, elaborado por Ipsos para Samsung, constata que tres de cada cinco españoles realizan consultas personales desde el móvil en espacios públicos y, al mismo tiempo, ocho de cada diez reconocen que les preocupa que otras personas puedan ver el contenido de su pantalla.

Un 66 % asegura haber sentido en alguna ocasión que alguien miraba su pantalla por encima del hombro, un fenómeno conocido como shoulder surfing que traslada la preocupación por la privacidad del terreno de los datos al de lo puramente físico. Esa sensación de vulnerabilidad está cambiando los hábitos y el 83 % de los encuestados evita hacer gestiones importantes desde el móvil cuando está rodeado de gente por miedo a ser observado.

Durante años, el debate sobre seguridad digital giró en torno a dónde se guardan los datos, quién los maneja o qué algoritmos los protegen. El informe de Samsung sugiere, sin embargo, que esa preocupación se queda corta si no se aborda también la privacidad visual. El 71 % de los españoles considera que proteger lo que se ve en pantalla es tan importante como blindar la información que circula por la nube.

Pese a ello, las soluciones existentes tienen poco recorrido en la práctica. Solo un 10 % utiliza filtros físicos de privacidad, bien por desconocimiento, bien porque los considera incómodos o poco prácticos. Cuando se les pregunta por alternativas, un 64% preferiría un sistema integrado en el propio smartphone antes que recurrir a accesorios externos, lo que marca un cambio de expectativas sobre cómo debe proteger el teléfono la intimidad cotidiana.

Pantalla de privacidad

Samsung ha decidido llevar esa preocupación al diseño mismo de su móvil de referencia. La compañía ha presentado en su nueva familia Galaxy S26 una Pantalla de privacidad que limita de forma drástica la visibilidad del contenido desde ángulos laterales, de forma que solo el usuario que sostiene el teléfono de frente puede ver con claridad lo que aparece en el panel.

Esta tecnología, que debuta en el Galaxy S26 Ultra, actúa sobre los propios píxeles para reducir el ángulo de visión útil y lo protege desde el asiento contiguo en el metro o desde la silla de al lado en una cafetería, la pantalla se percibe oscurecida o prácticamente negra, mientras el propietario mantiene una visualización nítida. La activación es inmediata, basta con un gesto rápido sobre el botón lateral para alternar entre el modo estándar y el modo de privacidad en cuestión de segundos, y el usuario puede elegir si se aplica a todas las aplicaciones o solo a aquellas que manejan datos sensibles, como la banca móvil o los gestores de contraseñas.

Privacidad selectiva

Samsung está explorando variantes que permiten aplicar la privacidad solo a partes concretas de la pantalla, como la mitad inferior donde se introducen PIN y contraseñas o paneles laterales con notificaciones y accesos rápidos. De este modo, el teléfono puede seguir mostrando un mapa, un mensaje o una página web en la zona visible, mientras la información delicada queda oculta a miradas oblicuas en el momento crítico.

Según David Alonso, vicepresidente del área de Movilidad en Samsung Electronics, «el objetivo es responder a un cambio de fondo: el móvil concentra cada vez más información sensible, pero el usuario no quiere renunciar a usarlo en cualquier lugar». La Pantalla de privacidad se suma así al resto de capas de seguridad del ecosistema Galaxy y a una nueva generación de funciones de inteligencia artificial pensadas para simplificar el día a día sin sacrificar el control sobre los datos ni sobre quién ve qué en cada momento.

Entre la hiperconexión y el pudor

Los datos del estudio apuntan a la necesidad de estar conectados en todo momento frente al pudor de convertir la pantalla del móvil en un escaparate involuntario. Ocho de cada diez españoles admiten ese temor, y una gran mayoría reclama soluciones que no dependan de accesorios añadidos, sino de la propia lógica del dispositivo que llevan siempre en el bolsillo.

Los fabricantes empiezan a competir en quién ofrece una protección más natural frente al «mirón» de al lado

En esa encrucijada, los fabricantes empiezan a competir no solo en cámaras o potencia, sino también en quién ofrece una protección más natural frente al «mirón» de al lado. La apuesta de Samsung con su Galaxy S26 apunta a que la siguiente batalla del mercado de los móviles de gama alta se librará, en buena medida, en un terreno aparentemente tan simple como lo que se ve o deja de verse en la pantalla.