Telefónica blinda la red para la visita del Papa León XIV con un despliegue sin precedentes

Telefónica ha sido designada colaborador tecnológico principal de la visita del Papa León XIV a España, lo que la convierte en el operador de referencia para todas las comunicaciones del Sumo Pontífice y su comitiva. La gira pastoral recorrerá Madrid, Barcelona y las islas de Gran Canaria y Tenerife entre el 6 y el 12 de junio, y obligará a un esfuerzo extra de coordinación y capacidad de red para dar respuesta a los previsibles picos de tráfico.

En virtud de un acuerdo de colaboración, la compañía aportará su infraestructura y su experiencia en la gestión de grandes acontecimientos para garantizar una conectividad «segura, estable y de alta calidad» durante todos los actos programados. El objetivo es que tanto la organización como los asistentes puedan comunicarse y trabajar con normalidad en escenarios de máxima concentración de personas.

Refuerzo de más de 1.300 puntos de red

El plan especial de Telefónica pasa por la optimización y refuerzo de más de 1.300 puntos de red repartidos por los distintos escenarios de la visita, desde los grandes encuentros públicos hasta los desplazamientos del Pontífice. Este refuerzo busca «asegurar cobertura y capacidad suficientes para asistentes, voluntarios, medios de comunicación y servicios públicos que apoyarán el dispositivo».

El despliegue está diseñado para absorber un uso intensivo de datos y voz, tanto en comunicaciones personales como profesionales, y minimizar cualquier posible saturación del servicio en los momentos de mayor afluencia. La compañía aspira así a que la infraestructura de telecomunicaciones pase desapercibida para el usuario final, precisamente porque funciona sin incidencias.

Unidades móviles 5G y enlaces satelitales

Además de la actuación sobre la red fija y móvil ya existente, Telefónica desplazará cuatro unidades móviles dotadas de 5G de altas prestaciones que se ubicarán en puntos estratégicos de los eventos multitudinarios. Estas unidades permitirán ampliar la capacidad allí donde se prevean mayores concentraciones de personas para reforzar el ancho de banda disponible de forma dinámica.

Telefónica desplazará cuatro unidades móviles dotadas de 5G de altas prestaciones

El dispositivo se completa con diez mochilas satelitales tácticas que se desplegarán en enclaves clave para asegurar redundancia y cobertura incluso en situaciones límite. Este tipo de soluciones satelitales ofrece una ruta alternativa de conectividad, especialmente valiosa para la comitiva pontificia, los equipos de seguridad y los medios audiovisuales que darán cobertura a la visita.

Vigilancia 24x7 y equipo humano dedicado

Para supervisar el funcionamiento de la red, Telefónica enviará a la calle un equipo especial de personal técnico que dará soporte presencial 24x7 en las diferentes localizaciones. Estos profesionales serán los encargados de monitorizar en tiempo real la calidad del servicio y de intervenir de forma inmediata ante cualquier incidencia que pudiera surgir.

En paralelo, más de 60 personas se dedicarán en exclusiva a la vigilancia del dispositivo desde el Centro Nacional de Supervisión y Operación (CNSO) de Telefónica en Madrid. Desde estas instalaciones se controlarán los indicadores de red en los distintos puntos geográficos de la gira papal, coordinando tanto las actuaciones preventivas como las posibles actuaciones de emergencia.

Compromiso con la digitalización ciudadana

La compañía encuadra este despliegue en su estrategia de consolidarse como referencia institucional en España y como la mejor vía de acceso de los ciudadanos a las tecnologías digitales. «Nuestro compromiso es ser la mejor vía de acceso de los ciudadanos a las tecnologías digitales», ha señalado Borja Ochoa, presidente de Telefónica España, subrayando que toda la capacidad tecnológica y humana del operador se pone al servicio de un evento de gran relevancia social.

La compañía encuadra este despliegue en su estrategia de consolidarse como referencia institucional en España

Telefónica aspira a ofrecer una experiencia de red fiable a los miles de asistentes y profesionales que participarán en la organización y cobertura de la visita. La empresa considera que el éxito de la gira de León XIV pasa también por que la infraestructura digital esté a la altura de la dimensión internacional del evento.