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Guía sénior para hacernos cultos digitales
Los mayores de 55 años se lanzan a internet con una guía que impulsa sus competencias digitales
Los mayores españoles utilizan cada vez más Internet, pero aún encuentran obstáculos para desenvolverse con seguridad en el entorno digital. Para ayudarles a superar esa brecha, Fundación Mapfre y SeniorTIC han presentado una guía práctica centrada en la autonomía tecnológica
La transformación digital ya no es patrimonio exclusivo de las generaciones más jóvenes. Los mayores de 55 años están incorporando la tecnología a su vida cotidiana a un ritmo cada vez más acelerado, según refleja el último estudio del Centro de Investigación Ageingnomics de Fundación Mapfre. Para acompañar este proceso y reforzar las competencias digitales de este colectivo, Fundación Mapfre y SeniorTIC Mayores con Tecnología han presentado en Madrid la publicación Longevidad y Tecnología. Guía sénior para hacernos cultos digitales.
La iniciativa llega en un momento en el que la conexión habitual a internet entre los sénior continúa creciendo de forma sostenida. Los datos del VI Barómetro del Consumidor Sénior muestran que el porcentaje de personas mayores de 55 años que se conectan a internet diariamente o casi a diario ha aumentado una media cercana a siete puntos porcentuales en apenas un año.
De 65 a 74 años
El crecimiento más destacado se registra entre las personas de 65 a 74 años, donde el uso diario de internet ha pasado del 65,1 % al 75 %. Entre los ciudadanos de 55 a 64 años también se observa un avance significativo, al elevarse del 83,2 % al 89,5 %. Incluso en las franjas de edad más avanzadas continúa creciendo la adopción digital. Entre los mayores de 85 años, por ejemplo, la conexión frecuente a internet ha aumentado del 11,4 % al 17 %.
Durante la presentación participaron Juan Fernández Palacios, director del Centro de Investigación Ageingnomics de Fundación Mapfre; Clara Bazán, directora de Seguro y Previsión Social de Fundación Mapfre; Carlos Pérez Llorens, presidente de SeniorTIC Mayores con Tecnología; y Mercedes Marín García, directora general de Formación de la Comunidad de Madrid.
Presentación 'Guía Sénior para hacernos cultos digitales' en Madrid
Fernández Palacios destacó que el incremento en el uso de internet no siempre va acompañado de una mayor confianza o capacidad crítica para desenvolverse en el entorno digital. En este sentido, subrayó la necesidad de reforzar las competencias digitales de los mayores para que puedan utilizar la tecnología con autonomía y seguridad en su vida diaria.
Dispositivos y navegadores
La nueva guía busca precisamente cubrir esa necesidad. El documento combina contenidos teóricos y prácticos y aborda desde cuestiones básicas, como la elección de dispositivos o el uso de navegadores, hasta aspectos más avanzados relacionados con la administración electrónica, la banca digital, las compras en línea, la protección frente a estafas o el uso cotidiano de la inteligencia artificial.
El estudio también revela cuáles son las actividades digitales más habituales entre los sénior. La consulta de prensa digital y medios de comunicación en internet encabeza la lista, con un 57 % de usuarios que realizan esta actividad varias veces por semana. Le siguen las operaciones bancarias en línea y el consumo de contenidos audiovisuales en plataformas digitales, ambas con un 43 %. Además, un 32 % participa activamente en redes sociales.
La consulta de prensa digital y medios de comunicación en internet encabeza la lista de actividades digitales
Más allá de estos usos consolidados, la investigación muestra que la tecnología comienza a desempeñar un papel creciente en otros ámbitos de la vida diaria. Uno de cada cinco mayores utiliza el móvil para realizar pagos digitales y un 14 % ya emplea herramientas de inteligencia artificial o asistentes virtuales de forma habitual.
Digitalización más humana
Clara Bazán destacó que la guía pretende fomentar una digitalización más humana, centrada en las personas y orientada a mejorar su calidad de vida. Según explicó, la tecnología puede convertirse en una herramienta útil para combatir la soledad no deseada, favorecer la participación social y facilitar el acceso a servicios esenciales, siempre que se utilice de forma consciente y responsable.
La jornada también sirvió para presentar oficialmente la asociación SeniorTIC Mayores con Tecnología en la Comunidad de Madrid. La organización nace con el objetivo de impulsar la inclusión digital de las personas mayores y promover una relación más activa con la tecnología. Su presidente, Carlos Pérez Llorens, defendió la importancia de seguir formando a una generación que cada vez depende más de las herramientas digitales para cuestiones relacionadas con la salud, la comunicación o la gestión de servicios.
La tecnología puede convertirse en una herramienta útil para combatir la soledad no deseada
Asimismo, representantes de la Comunidad de Madrid dieron a conocer las líneas maestras de su nuevo Plan de Empleo Sénior. La administración regional considera que las habilidades digitales serán un elemento clave para mejorar las oportunidades laborales de los trabajadores de más edad. El programa contará con una dotación de 135 millones de euros para los años 2026 y 2027 y contempla medidas destinadas a reforzar la formación permanente, fomentar la cooperación intergeneracional y apoyar el emprendimiento sénior.
La presentación de esta guía pone de manifiesto quela brecha digital generacional se reduce a medida que aumenta el uso de internet entre los mayores. Sin embargo, los responsables de la iniciativa consideran que el verdadero reto ya no es únicamente lograr que los sénior utilicen la tecnología, sino que la comprendan, la aprovechen con criterio y participen activamente en una sociedad cada vez más digitalizada.
