Llamadas Spam
Cómo evitar las llamadas spam con el identificador de Google
Esta opción puede evitarnos incómodas llamadas que se producen incluso aunque estemos apuntados en la Lista Robinson
Las llamadas spam son comunicaciones no deseadas, normalmente de tipo comercial o publicitario, aunque también hay algunas que pueden tener un fin fraudulento, que se reciben en el teléfono móvil o fijo sin consentimiento previo. Suelen ser emitidas de forma masiva y repetitiva por empresas de telecomunicaciones, bancos o compañías de seguros y una de las pocas formas de evitarlas es apuntarse a la Lista Robinson. Esta lista es un servicio gratuito de exclusión publicitaria que permite dejar de recibir publicidad no deseada. Las empresas están obligadas a consultarla por ley y a no enviar ofertas si no has dado un consentimiento previo.
Pero esta lista no siempre evita esas incómodas llamadas. Y es que las empresas que obtuvieron con anterioridad el consentimiento, así como las ONG, partidos políticos y organismos de investigación, que no tienen obligación de consultar la Lista Robinson, pueden seguir llamando a los usuarios.
Identificador de llamadas de Google
Así, para evitarlas, los móviles Android integran una función desarrollada por Google que permite saber quién está llamando, incluso si el número no se encuentra en la agenda del dispositivo.
En los dispositivos Android más recientes, la protección frente al spam se activa automáticamente. Para identificar posibles amenazas, utiliza la base de datos de la empresa, que examina números de teléfono y patrones de actividad sospechosos.
En caso de tener un móvil más antiguo, el usuario tendrá que activar manualmente el identificador de llamadas. Para ello, debe dirigirse a la aplicación 'Teléfono', seleccionar el menú 'Opciones', ingresar a 'Configuración' y acceder a la sección 'Identificador de llamadas y spam'. En este apartado es posible activar o desactivar la función 'Ver ID de emisor y spam', según las preferencias personales.
Para evitar las llamadas no deseadas, se puede activar la función «Filtrar llamadas de spam». Al hacerlo, las comunicaciones identificadas como spam no sonarán en el dispositivo, aunque seguirán apareciendo en el historial para poder consultarlas más adelante.
