'SIM Swapping': ten cuidado si pierdes la cobertura de tu móvil, podrías estar siendo víctima de una estafa

Los teléfonos móviles se han convertido en un indispensable en la vida de muchas personas. Gracias a él podemos estar siempre conectados, hacer gestiones, almacenar imágenes, documentos e incluso guardar el DNI y el carnet de conducir. Pero también tienen sus contras y pueden ser objeto de estafas.

Si empiezas a notar que hace cosas extrañas, como por ejemplo la pérdida repentina de cobertura o señal en el teléfono, así como la recepción de mensajes de la operadora informando sobre cambios de SIM que no se han solicitado, mucho ojo, porque podrías estar siendo víctima de una ciberestafa.

A través de esta técnica, llamada el SIM Swapping o ‘duplicado de SIM’, el ciberdelincuente puede recibir todos los mensajes y llamadas dirigidos a tu móvil, incluidas las claves de seguridad para acceder a cuentas bancarias, redes sociales o correos electrónicos.

«Este verano se ha detectado un repunte de casos en todo el territorio nacional, especialmente en Madrid, dada la afluencia de usuarios nuevos temporales por el turismo. Los ciberdelincuentes aprovechan el periodo vacacional, cuando las víctimas suelen estar más desprevenidas, para intensificar los ataques mediante técnicas de ingeniería social cada vez más sofisticadas», aseguran desde Asoban Abogados, despacho de abogados especialistas en fraudes online.

¿Qué hacer si nos vemos afectados?

Si has sido víctima de esta estafa, se recomienda contactar de inmediato con la operadora para anular la tarjeta duplicada y solicitar una nueva. Paralelamente, se debe avisar a la entidad bancaria para bloquear movimientos sospechosos.

También es imprescidible presentar una denuncia ante la Policía Nacional o Guardia Civil aportando todas las pruebas disponibles. «El acompañamiento, cuando sea posible, de un informe pericial informático es fundamental para acreditar el modo en que se produjo la clonación y para fortalecer la denuncia», aconsejan desde el despacho de abogados.

Desde el punto de vista preventivo, se recomienda sustituir el factor de autenticación por SMS por otros más robustos, como aplicaciones de autenticación, llaves físicas o sistemas biométricos. Además, se aconseja establecer con la operadora una contraseña o PIN de seguridad para autorizar cambios en la línea.

También es esencial extremar la precaución ante intentos de phishing o vishing, no compartir información personal en llamadas o correos no verificados y limitar la exposición de datos sensibles en redes sociales o entornos accesibles públicamente.

«El afectado tiene derecho a la reparación integral de los daños sufridos. Puede iniciar un procedimiento penal contra los responsables de la estafa, con posibles penas de prisión de hasta tres años, y paralelamente plantear una reclamación civil contra la operadora en caso de negligencia», sentencian desde Asoban Abogados.